AI電銷機器人,代替人工打電話,快速篩選意向客戶
電銷機器人,完全模擬人工打電話,我們會給機器人定制一套話術(shù),使機器人能像您這邊業(yè)務(wù)員一樣,給客戶介紹業(yè)務(wù),解答客戶疑問。機器人打完電話后,會在管理后臺生成呼叫記錄,把整個通話內(nèi)容以錄音和文字的形式記錄下來,并且進(jìn)行標(biāo)記客戶意向等級。
電話機器人的優(yōu)勢:
一、篩選意向客戶——提率智能分類篩選意向客戶:電話機器人能夠正常的和客戶交流、篩選意向客戶,記錄語音和文字通話內(nèi)容,協(xié)助企業(yè)快速批量篩選意向客戶,改變傳統(tǒng)人工篩選現(xiàn)狀,節(jié)省篩選時間。
工作:為機器人設(shè)定好話術(shù),并導(dǎo)入電話機器人系統(tǒng),然后導(dǎo)入號碼,設(shè)置好撥打時間,開始撥打。電話機器人目前每天的工作量可達(dá)到3000-無上限通電話,這樣的電話量遠(yuǎn)超人工每天的工作量。
二、電話機器人輔助——降低人工成本傳統(tǒng)電銷中,重復(fù)性高、占用時間長的工作就是“篩選意向客戶”。如果想要快速的篩選大量意向客戶,直接的方法就是增加人工,利用增加人工的方式來提高篩選效率。
在人工成本飆升的當(dāng)下,企業(yè)想僅僅依靠增加人工來提高篩選效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率,不現(xiàn)實,也不恰當(dāng)。
而電話機器人擁有不休息、不吃飯、不要工資、不占用空間、不需要管理費用等等,重要的是它可以實現(xiàn)7*24小時不間斷外呼篩選,每時每刻保持高昂的熱情。不間斷的外呼篩選,每天可達(dá)到3000-無上限通電話,相比人工的200——300通,電話機器人的效率是人工的10-n倍。篩選客戶效率的提高,人工就可以做更有價值的事。這樣的工作流程,將直接提高轉(zhuǎn)化率,降低人工成本,為企業(yè)帶來收益。
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