擺閘或翼閘擋板不打開：刷卡、人臉識別或靜電測試通過后有一邊擋板不打開，這種情況一般是擋板沒打開的一邊限位開關(guān)故障，建議跟換限位開關(guān)后故障可解決。
擺閘回不到中間：擺閘如開閘后關(guān)閘無法回到中間，這種情況一邊是零位上的限位開關(guān)故障，建議跟換限位開關(guān)可解決。
擺閘或翼閘防夾紅外故障：擺閘或翼閘開閘后無論過多久都不關(guān)閘，這種情況一般是防夾紅外故障，檢查防夾紅外的位置是否有變動還是自身的故障，如位置發(fā)生變化進行調(diào)整，如是自身故障進跟換紅外可解決問題。
擺閘或翼閘關(guān)閘紅外故障：擺閘或翼閘開閘后人員一進入到對紅外是閘機馬上關(guān)閘導致夾人，這種情況一般是關(guān)閘紅外（人員通過后一對紅外）故障，檢查紅外位置是否有變動還是自身的故障，如位置發(fā)生變化進行調(diào)整，如是自身故障進跟換紅外可解決問題。
根據(jù)其形態(tài)和功能，人行通道閘可以分為三種主要類型：
三輥閘
工作原理：類似于轉(zhuǎn)輪，通過電機驅(qū)動三個輥子的轉(zhuǎn)動，實現(xiàn)人員通行。
特點：結(jié)構(gòu)簡單、體積小、防破壞能力強，常用于機場、地鐵等場所。
翼閘
工作原理：類似于門扇，通過電機驅(qū)動翼板的開合，實現(xiàn)人員通行。
特點：通行速度快、占用空間小、外觀美觀，常用于辦公樓、商場等場所。
滑閘
工作原理：類似于門的滑動，通過電機驅(qū)動閘門的左右滑動，實現(xiàn)人員通行。
特點：通行平穩(wěn)、噪音低、耐用性好，常用于寫字樓、銀行等場所。
閘機無法正常運轉(zhuǎn)：檢查設(shè)備上的指示燈是否亮，電機是否正常啟動。如果以上檢查均正常，可能是機芯出現(xiàn)卡死?？梢試L試關(guān)閉電源，等待幾分鐘后再重新開啟電源，以排除故障。
報警問題：如果閘機出現(xiàn)非法報警，請檢查是否有人遮擋紅外光電感應(yīng)器或者閘機上有異物。如果問題仍未解決，嘗試調(diào)整紅外光電感應(yīng)器的靈敏度。
通信問題：檢查閘機與控制中心之間的通信是否正常，檢查通訊線是否有短路、短路等現(xiàn)象。如果出現(xiàn)問題，需重新連接通訊線或更換通訊線。
機械故障：檢查閘機的機械部件是否損壞，如聯(lián)動軸、機芯螺栓等。如果發(fā)現(xiàn)有損壞，松動部件，需及時更換。
刷卡故障：用戶刷卡后，翼閘無法正常打開。
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