為保護用戶利益，我們承諾：凡在我公司生產(chǎn)的系列汽車自出廠之日起，六個月或行駛二萬五千公里以內(nèi)，出現(xiàn)制造質(zhì)量問題，我公司 一律實行“三包”，凡涉及底盤的售后服務均由底盤廠家按其規(guī)定執(zhí)行。
二、“三包”范圍
1、 由于零部件，總成件設計或制造質(zhì)量不良，導致改裝部分不能正常使用。
2、 因焊接缺陷引起的故障。
3、 由于制造和裝配質(zhì)量不良，導致操縱失靈或泄漏。
三、不屬“三包”范圍
1、使用者導致整車不完善或附件不。
2、用戶使用，保養(yǎng)，調(diào)整不當所造成的故障。
3、用戶自行拆卸，修理導致的故障。
4、用戶自行增加附件或自行改裝后導致的損壞。
5、 用戶發(fā)現(xiàn)問題，但沒有及時排除，仍繼續(xù)使用，導致的進一步損壞 。
四、售后服務方式
1、接到用戶的產(chǎn)品質(zhì)量問題信息反饋后，根據(jù)地區(qū)、地域、路程情況，售后服務人員24小時至48小時趕赴現(xiàn)場服務。
2、直接派員或委托專人進行現(xiàn)場售后服務。
五、手續(xù)辦理程序
1、 凡我公司產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生故障，需我公司提供服務的請書面將有關故障產(chǎn)品的出廠編號，產(chǎn)品合格證，出廠日期及故障詳細情況 如實告訴我公司，以便我公司進行技術分析后答復或處理。
2、凡符合“三包”范圍的修理費由我公司承擔。
3、 凡不屬于“三包”范圍的，我公司提供技術服務，但一切費用由用戶承擔。

壓縮式垃圾清運車可選配不同的翻轉(zhuǎn)機構：
1、后掛桶翻轉(zhuǎn)機構——可翻轉(zhuǎn)2個240升的國標型垃圾掛桶，或者是1個240升PVC垃圾桶及一個300升鐵桶；
2、壓縮帶擺臂斗——可翻轉(zhuǎn)隨車自帶的一個2.5立方的擺臂垃圾斗；
3、垃圾斗翻轉(zhuǎn)機構——隨車自帶一個半封閉式簸箕垃圾斗（1.2-1.5方），可用鐵鍬將垃圾裝入斗內(nèi)，然后進行翻轉(zhuǎn)壓縮；
4、全封閉垃圾斗——可用掛手推車，采用人工裝垃圾的方式，在運輸中不會產(chǎn)生二次污染；
5、不帶翻轉(zhuǎn)結(jié)構——可配合將勾臂式垃圾車內(nèi)的垃圾進行壓縮以完成垃圾二次轉(zhuǎn)運工作。

目前國內(nèi)大部分壓縮式垃圾車普遍存在作業(yè)噪聲大的問題，產(chǎn)生作業(yè)擾民等現(xiàn)象。應通過液壓系統(tǒng)和裝載機構的優(yōu)化設計，提高加工精度和裝配質(zhì)量，以達到減小車輛作業(yè)噪聲的目的。作業(yè)過程中的噪聲應滿足城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準的要求。

湖北程力生產(chǎn)3噸垃圾車、4噸垃圾車.5噸垃圾車、6噸垃圾車，8噸垃圾車、10噸、12噸、15噸.18噸.20噸東風小霸王垃圾車、東風多利卡垃圾車、東風140垃圾車、東風145垃圾車、東風153垃圾車等，用戶可自帶底盤，我廠提供上裝部件的生產(chǎn)改裝?，F(xiàn)公司生產(chǎn)的新型垃圾車具有結(jié)構簡單、操作穩(wěn)定方便、裝卸、機械化程度高、節(jié)省人力的優(yōu)點。

您可能存在的疑慮：

購車流程是怎樣的？怎么訂車？答：如果是自提的話，那您到我們廠來，當面簽訂購車合同，試車交款，辦好手續(xù)就可以把車提走了；如果是送車，那么就要傳真一份合同給您，把車型、價格都確定好后，您簽好字蓋好章回傳給我們，我這邊加蓋公司公章再回傳您一份，合同原件到時候由送車司機給您帶過去。您把定金打到合同上的我們公司的公家賬戶，我們查到定金了就給您下單生產(chǎn)或發(fā)現(xiàn)車，車送到后您驗收合格了再支付尾款。定金一般是合同上整車金額的20%-30%。
要是打了錢不給車怎么辦？

答：這個您放心，您打的是我們公司的公家賬戶，您可以到您當?shù)氐你y行對我們賬戶進行核查。確保無誤后再打定金，我們不可能為了這一點定金就不給車您的，到時候您一起訴我們公司，我們公司的賬戶就被凍結(jié)了，我們這么大一個公司，不會因為這么點定金給凍結(jié)了賬戶，做不了生意了是吧。

要是上不了戶怎么辦？

答：我把這款車的參數(shù)導出來，我發(fā)一份給您，您拿到您當?shù)氐能嚬芩鶈栆粏柨茨懿荒苌蠎簦绻沁吷蠎魢栏?，我們就嚴格按照公告標準生產(chǎn)，除北京要當?shù)丨h(huán)保公告才能上戶之外，其他地方上戶一般都沒有問題。如果省會城市的話，一般符合車輛公告參數(shù)和當?shù)嘏欧乓?，也能上戶?br/>
“產(chǎn)品是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，服務是我們好的承諾。”因此，我們許下以下承諾：
售前服務：您在確定購買意向前您可以和我聯(lián)系,說明您的購車標準和要求,我會在短的時間內(nèi)和您聯(lián)系。
售中服務：如果您確認了產(chǎn)品,我們在憑借您的銀行回單開始進入制作流程,中間您如果有任何疑問您都可以和我聯(lián)系,我將詳細解答。
售后服務：我們承諾,公司對產(chǎn)品負責；服務讓顧客滿意。堅持“質(zhì)量，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場，向管理要效益”

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