開水站送水怎么維護客戶關(guān)系?
及時配送,盡量準(zhǔn)確答復(fù)客戶配送時間,準(zhǔn)時到達。
進門原則,輕敲門,緩加力,慢等待,無人回應(yīng),可致電詢問,不可大力快速敲門。
價格實誠,勿以次充好,價格合適就好。
情緒穩(wěn)定,穩(wěn)定自己情緒,避免自己的情緒化,理解客戶難處,理解客戶情緒化,絕不可回懟客戶。
感恩的心,懷著一顆感恩的心善待客戶。感謝客戶給我們工作的機會。
勿做作,忌花里胡哨,以真誠真心換取利潤。
勿花言巧語,無須能說會道,誠實即可。
編者寄語,做買賣沒那么多訣竅,小聰明只能一時得逞。做買賣和做人是一樣的道理,先會做人才會做事。
加盟桶裝水配送的前景前途
開水店的前途,也算冷門行業(yè),但比起給別人打工的重復(fù)工作(快遞 外賣 貨拉拉 滴滴),還是要強得多,更有挑戰(zhàn)性,更有意義,這畢竟是給自己打工,自己當(dāng)老板,性質(zhì)不一樣。
第二
比起開餐飲(小面 中餐 火鍋 奶茶)開超市、賣服裝等開水店門檻更低 設(shè)備更少、無裝修、不囤貨、無損耗。
第三
水店起量成型轉(zhuǎn)手價格高,即使退出桶裝水行業(yè)轉(zhuǎn)讓費用也可觀。當(dāng)然白手起家,上量月銷3000桶也不是那么容易的事。
第四
這是一個復(fù)購很高的行業(yè)。
第五
客戶一般不會丟失,只要次是用的你家的水,以后都是用你家的水。
第六
重慶的桶裝水行業(yè)普及率并不高,就周邊城市四川和貴州的普及率高得多,但是銷售價格也更低些。
加盟桶裝水配送現(xiàn)在還有市場嗎
我們是快消品行業(yè),客戶喝完了他又會買,還是高復(fù)購率的行業(yè),然后重慶市場桶裝水普及率又很低的,所以市場肯定是有的。當(dāng)然還是要說實話,重慶賣桶裝水的還是有那么多,如比較成熟的地方(成型多年區(qū)域)或者繁華地段,周邊水店可能還好幾個,這樣位置開店,有市場也有難度,要做起來還是有難度的。但有句話長江后浪推前浪,該退出歷史舞臺的始終會被淘汰的。
第二,凈水器市場
雖有凈水器在爭奪市場,但安裝凈水器的就目前還是少數(shù),畢竟凈水器安裝成本以及后期維護成本都較高,并且使用場景也有限。凈水器的缺點是口感差水質(zhì)差。當(dāng)然競爭肯定還是有些的。
第三,整體趨勢,在桶裝水的市場里,一直都有人再新開水店。
說一個重要的,開一家水店這是創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)這是一個很重,很累的事,因為這是自己當(dāng)老板,這和打工是兩回事。當(dāng)老板看似自由,其實不自由。(和電視里演不一樣)你需要去主動安排工作,做出很多決策,哪怕是小的決策。自己當(dāng)老板就沒人天天管著你了,還需要你很勤快,需要你的勇敢,勇敢踏出步。(很想知道讀者能否理解我這段話,總結(jié)就是一個創(chuàng)業(yè)者需要勤快、勇氣、還需要耐心、),因為生意是一步一步的做起來的,創(chuàng)業(yè)者不能有抱怨,(看到老水店生意那么好,自己生意差就心里不平衡)
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