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NEC投影儀的一些常見故障代碼及其對(duì)應(yīng)的解決方法:
E01、E02、E03:通常表示電源模塊故障或散熱不良??梢試L試更換電源模塊或進(jìn)行清潔保養(yǎng)操作,確保投影儀正常散熱。
E04:通常表示投影儀鏡頭或光路出現(xiàn)故障??梢試L試重新安裝或清潔鏡頭或光路部件,確保投影儀正常采光。
E05:通常表示傳輸線路出現(xiàn)故障??梢詸z查投影儀的傳輸線路是否松動(dòng)或損壞,并進(jìn)行維修或更換。
E06:通常表示電池故障或充電器不良。嘗試更換電池或充電器,進(jìn)行維修或更換。
E07:通常表示燈泡壽命達(dá)到預(yù)定壽命或電源供應(yīng)不足。嘗試更換燈泡或電源適配器,確保投影儀正常工作。
E1:表示投影機(jī)出現(xiàn)了電源故障。解決方法包括檢查電源線是否接觸良好、更換電源線或檢查電源模塊是否損壞。
E2:表示投影機(jī)內(nèi)部溫度超過了安全范圍。解決方法包括將投影機(jī)放置在通風(fēng)良好的地方、清理投影機(jī)散熱孔,或者檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
E3:表示投影機(jī)的燈泡已經(jīng)到達(dá)其使用壽命。解決方法包括更換新的燈泡,并在更換后重置燈泡計(jì)時(shí)器。
E4:表示投影機(jī)無法接收到正確的信號(hào)輸入。解決方法包括檢查信號(hào)源是否正常工作、檢查信號(hào)線是否連接穩(wěn)定、或者調(diào)整投影機(jī)的輸入源設(shè)置。
E5:表示投影機(jī)鏡頭出現(xiàn)問題。解決方法包括清潔鏡頭表面、檢查鏡頭組件是否完好、或者調(diào)整鏡頭對(duì)焦。
E6:表示投影機(jī)的顯像系統(tǒng)出現(xiàn)問題。解決方法包括調(diào)整圖像設(shè)置、檢查顯像電路是否正常、或者更換顯像芯片。
E7:表示投影機(jī)出現(xiàn)了色彩失真問題。解決方法包括重新校準(zhǔn)顏色設(shè)置、檢查色輪是否損壞、或者更換色輪組件。
E8:表示投影機(jī)出現(xiàn)了噪音問題。解決方法包括調(diào)整投影機(jī)位置、清潔投影機(jī)散熱系統(tǒng)、或者檢查風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
E9:表示投影機(jī)在工作過程中自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法包括檢查電源供應(yīng)是否穩(wěn)定、排除過熱問題、或者重新設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間。
E10:表示投影機(jī)無法接收遠(yuǎn)程控制信號(hào)。解決方法包括更換電池、檢查遙控器是否損壞、或者重新設(shè)置遠(yuǎn)程控制功能。
E11:表示投影機(jī)的畫面出現(xiàn)模糊或不清晰的問題。解決方法包括調(diào)整焦距和變焦功能、清潔投影機(jī)鏡頭、或者更換的投影屏幕。
E12:表示投影機(jī)出現(xiàn)了黑屏問題。解決方法包括檢查信號(hào)源是否連接正常、調(diào)整亮度和對(duì)比度設(shè)置、或者重新啟動(dòng)投影機(jī)。
E13:表示投影機(jī)的圖像出現(xiàn)抖動(dòng)問題。解決方法包括檢查投影機(jī)支架是否穩(wěn)定、調(diào)整投影機(jī)的水平度、或者更換的視頻線。
E14:表示投影機(jī)的操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題。解決方法包括重新啟動(dòng)投影機(jī)、更新操作系統(tǒng)軟件、或者聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。
E15:表示投影機(jī)無法連接到網(wǎng)絡(luò)。解決方法包括檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確、確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、或者重新配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

一些常見故障的解決方法,供大家參考。
一、投影儀不通電:
考慮電源板的問題
①點(diǎn)燈板故障(占比60%)
②主板問題(占比40%)
二、投影儀燈泡點(diǎn)不亮:
①燈泡損壞
②點(diǎn)燈板故障
③主板或者驅(qū)動(dòng)板故障
三、投影畫面出現(xiàn)豎條:
①如果畫面為單色豎條,液晶板故障占比80%,驅(qū)動(dòng)板占比20%
②出現(xiàn)三色豎條,主板故障占比70%,液晶板及驅(qū)動(dòng)占比30%
四、自動(dòng)關(guān)機(jī):
①當(dāng)LAMP燈閃動(dòng)時(shí),故障原因?yàn)闄C(jī)器溫度過高,投影機(jī)器開啟了自我保護(hù)——關(guān)機(jī);故障解決方法為:給機(jī)器散熱
②當(dāng)TEMP燈閃爍時(shí),故障原因?yàn)樯犸L(fēng)扇損壞;解決方法為:修復(fù)風(fēng)扇系統(tǒng)
③如CPU出現(xiàn)故障,一般都是大問題,建議送去修理方進(jìn)行修理
五、投影儀畫面變暗
①考慮燈泡壽命問題
②三色片的問題,需要更換配件解決
③光路感染,主要是灰塵和油漬,需要擦洗光路進(jìn)行調(diào)整
六、投影畫面色彩失真:
①色彩設(shè)置,將色彩調(diào)至佳狀態(tài)
②如不能解決,檢查信號(hào)線的插針是否損壞
七、燈泡有裂紋,經(jīng)常需要返修
①切忌!開機(jī)狀態(tài)是嚴(yán)禁機(jī)器震動(dòng),導(dǎo)致燈泡炸裂
②關(guān)機(jī)后不可立即斷電,待散熱風(fēng)扇完全散熱后斷電
③盡量減少開關(guān)機(jī)次數(shù),數(shù)碼顯示類產(chǎn)品的通病

使用投影機(jī)注意事項(xiàng):
1.妥善保管“遙控器”。東西雖小,丟了煩惱。
2.請(qǐng)勿帶電插拔VGA或HDMI信號(hào)線,這樣容易燒壞輸入卡和主板。
3.投影機(jī)開機(jī)后無信號(hào)輸入或有信號(hào)但圖像不完整,您確認(rèn)輸入端口是否正確,然后在電腦
桌面空白處,點(diǎn)擊右鍵,調(diào)整至匹配的分辨率;選擇“擴(kuò)展”或“復(fù)制”同步信號(hào)傳輸。
4.正確關(guān)機(jī)。投影機(jī)不用時(shí),先選擇關(guān)閉投影機(jī),待投影機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn),或指示燈停止閃爍時(shí),再
斷電。
5.投影機(jī)怕長(zhǎng)時(shí)間不使用,尤其在陰暗潮濕、不通風(fēng)的地方,特別容易出故障。
6.除塵保養(yǎng)。有效的深度除塵保養(yǎng),可大幅度降低投影機(jī)故障率。
嘉貝得(北京)科技有限公司,為廣大投影機(jī)用戶提供免費(fèi)的投影機(jī)故障檢測(cè)服務(wù),并出具檢測(cè)報(bào)告及維修方案,供用戶自主選擇性維修維護(hù)。
嘉貝得(北京)投影機(jī)維修中心,是中關(guān)村視聽協(xié)會(huì)會(huì)員及協(xié)會(huì)推薦單位,公司秉承“技術(shù)要硬,品質(zhì)要高,服務(wù)要好”的經(jīng)營(yíng)理念,為用戶提供的維修技術(shù)支持,保障投影儀可持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行。
公司已持續(xù)經(jīng)營(yíng)10+N年,累積了很多客戶,如:國(guó)際關(guān)系學(xué)院、首都師范大學(xué),北京師范大學(xué)大興區(qū)中學(xué),呼家樓小學(xué),化工大學(xué),中關(guān)村軟件園百度公司,中交房地產(chǎn)公司、天津大港油田渠道客戶等等。

嘉貝得(北京)科技有限公司,承接各投影機(jī)維修業(yè)務(wù)。
各品牌投影機(jī)維修菜單的進(jìn)入方法
1、SONY(索尼):維修菜單(適用索尼大部分機(jī)型):在待機(jī)中,依次以以下順序ENTER,ENTER,方向的上,方向的下,ENTER,各按一下,后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)左上角有一個(gè)S字眼的維修菜單;
2、HITACHI(日立): 看時(shí)間:在開機(jī)下,按RESET鍵3秒; 維修菜單:開機(jī)下,按一下菜單,再按RESET鍵3秒;
3、Panasonic(松下): 投影機(jī)在菜單中選擇OSD開,并按住ENTER鍵3秒進(jìn)維修菜單;
4、EIKI、三洋:、CANON 看時(shí)間:按住菜單上鍵20秒; SU50按POWER鍵30秒進(jìn)時(shí)間菜單;
5、LG投影機(jī): 部分機(jī)型同時(shí)按梯形校正鍵和菜單鍵。(也適用于晨星某些機(jī)型);
6、EPSON(愛普生): 方式一:大部分機(jī)型的維修菜單:同時(shí)按菜單+幫助鍵; 方式二:按HELP鍵3到5秒;
7、BenQ(明基): VP150投影機(jī)按住EXIT3秒,進(jìn)入燈泡時(shí)間,再同時(shí)按EXIT和方向上;
8、松下AE500工廠模式進(jìn)入密技! 與AE300很類似,在MENU在「其它設(shè)定」(公司貨應(yīng)該是option)按住enter5秒后可進(jìn)入工廠模式。 下面flickeradj在站上有討論過其調(diào)整(參考下方連結(jié))。 不管是desk(桌置)或ceiling(天吊)默認(rèn)值及適值為: 綠:2A(怎么調(diào)都沒有用,還是會(huì)閃,2A是閃爍小的值) 紅:2B(不用調(diào)就很舒服) 藍(lán):27(向右調(diào)至2D看起來舒服)
9、夏普AN200X進(jìn)入維修菜單方式: 上上、下下、左左、右右、ENTER投影機(jī)燈泡,版號(hào): 5BENQ655系列機(jī)器的進(jìn)入維修菜單方式: 按住方向的上鍵,會(huì)出現(xiàn)時(shí)間對(duì)話,這時(shí)同時(shí)按住AUTO+SOURCE鍵; 建議您不要亂動(dòng)里面的數(shù)據(jù);
10、Canon(佳能)S2系列看機(jī)器時(shí)間(其他型號(hào)我不能): 開機(jī)下,按住方向的上健10秒左右;
11、SanyoZ1 SanyoZ1的工廠模式,按機(jī)器menu和input一起按五秒進(jìn)入工廠模式 select和input一起按五秒進(jìn)入服務(wù)模式 兩個(gè)加起來近千項(xiàng)的設(shè)定,變動(dòng)之前千萬記得抄好出廠數(shù)值。

投影機(jī)故障維修有屏幕無圖像、圖像殘缺、筆記本電腦不顯示演示文檔、圖像上有豎直的抖動(dòng)條、圖像焦點(diǎn)沒對(duì)準(zhǔn)、顯示16∶9dvd時(shí)超出屏幕范圍、圖像反轉(zhuǎn)、燈泡燒壞或發(fā)出喀啦聲的解決方案。
屏幕無圖像
確認(rèn)所有電纜和電源接線均按照“安裝”部分所述正確并牢固地連接。
確認(rèn)接頭插針沒有彎曲或者折斷。
檢查投影燈泡是否牢固安裝。請(qǐng)參閱“更換燈泡”部分。
確認(rèn)已經(jīng)取下了鏡頭蓋并且投影機(jī)已經(jīng)打開。
圖像殘缺、滾動(dòng)或者顯示不正確
按下遙控器或者控制面板上的“自動(dòng)調(diào)整”按鈕。
如果使用的是pc:若計(jì)算機(jī)分辨率1024x768,則按下述步驟重新設(shè)置分辨率。對(duì)windowsxp:
打開“我的電腦”圖標(biāo)、“控制面板”文件夾,然后雙擊“顯示”圖標(biāo)。
選擇“設(shè)置”選項(xiàng)卡。
在“屏幕區(qū)域”處可以找到分辨率設(shè)置。核對(duì)分辨率設(shè)置是否低于或者等于1024x768。如果投影機(jī)仍然無法顯示整幅圖像,那么還需要更改所使用的監(jiān)視器顯示。參閱如下步驟。
完成上述步驟1~2之后,單擊“屬性”按鈕。
選擇“監(jiān)視器”選項(xiàng)卡下面的“更改”按鈕。
單擊“顯示所有設(shè)備”。然后在“廠商”框內(nèi)選擇“標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視器類型”;在“模式”框內(nèi)選擇需要的分辨率模式。
核對(duì)監(jiān)視器顯示的分辨率設(shè)置是否低于或等于1024x768。
如果使用的是筆記本電腦:
需要按照上面的步驟設(shè)置計(jì)算機(jī)的分辨率。
將筆記本電腦顯示切換到“僅外接顯示器”或者“僅crt顯示器”。
如果在更改分辨率的過程中遇到困難,或者監(jiān)視器靜畫,則重新啟動(dòng)所有的設(shè)備和投影機(jī)。
筆記本電腦或者powerbook筆記本電腦不顯示演示文檔
如果使用的是筆記本電腦:某些筆記本電腦在使用第二個(gè)顯示設(shè)備時(shí)會(huì)禁用計(jì)算機(jī)自身的顯示器。其重新啟用方式各不相同。詳細(xì)信息請(qǐng)參閱計(jì)算機(jī)的文檔。
如果使用的是applepowerbook筆記本電腦:在“控制面板”中,打開“powerbookdisplay”將“videomirroring”選擇為“on”。
圖像上有豎直的抖動(dòng)條
使用“頻率”進(jìn)行調(diào)整。
檢查并且重新配置顯卡的顯示模式,使其與本產(chǎn)品兼容。
圖像焦點(diǎn)沒對(duì)準(zhǔn)
調(diào)整投影機(jī)鏡頭上的調(diào)焦環(huán)。
確認(rèn)投影屏與投影機(jī)之間的距離介于要求的距離3.74英寸(1.14米)~32.81英寸(10.00米)之間。
顯示16∶9dvd時(shí)超出屏幕范圍
如果投影機(jī)仍然超出范圍,則還需要按照如下步驟調(diào)整寬高比:
如果正在播放16∶9dvd,則在dvd播放機(jī)上將縱橫比類型選擇為4∶3。
如果在dvd播放機(jī)上無法將縱橫比類型選擇為4∶3,則在投影機(jī)的屏顯(osd)功能上為屏幕選擇4∶3。
圖像反轉(zhuǎn)
有關(guān)奧圖碼投影機(jī)常見故障的類型以及維修方法到這里就結(jié)束了,如果你發(fā)現(xiàn)自己不能修理,好請(qǐng)的維修師傅解決,以免由于自己的操作失誤,對(duì)投影機(jī)造成二次傷害,增加維修成本。
燈泡燒壞或發(fā)出喀啦聲
燈泡到達(dá)使用壽命時(shí)會(huì)燒壞或者發(fā)出很大的喀啦聲。如果出現(xiàn)這種情況,則只有更換了燈泡模塊之后投影機(jī)方可恢復(fù)操作。更換燈泡時(shí),請(qǐng)按照更換燈泡中的步驟進(jìn)行操作。
以上就是奧圖碼投影機(jī)的一些常見故障及其對(duì)應(yīng)的維修步驟。如果您不確定如何操作,建議聯(lián)系的維修服務(wù)。

投影機(jī)的一些常見維修故障及其分析和解決方法:
投影圖像模糊不清:可能是投影機(jī)聚焦未調(diào)好、鏡頭或?yàn)V塵網(wǎng)積塵太多、分辨率設(shè)置太高或關(guān)機(jī)后立即切斷電源導(dǎo)致內(nèi)部液晶板未充分冷卻而過早老化。解決方法包括遙控或手動(dòng)調(diào)整投影機(jī)的焦距、清潔鏡頭和濾塵網(wǎng)、降低分辨率或更換內(nèi)部液晶板。
無法顯示圖像:可能是筆記本外部視頻端口未激活。解決方法是按住筆記本電腦的FN鍵,然后同時(shí)按下標(biāo)識(shí)為L(zhǎng)CD/CRT 或顯示器圖標(biāo)的對(duì)應(yīng)功能鍵,或者參閱筆記本電腦的說明文檔,以進(jìn)一步了解激活視頻端口的信息。
無法投影:可能是電腦的刷新率或分辨率調(diào)節(jié)過高,超出了投影機(jī)的正常工作范圍。解決方法是將電腦的刷新率調(diào)至75Hz以下,將電腦的分辨率降低,好能使投影機(jī)工作在其大物理輸出分辨率上。
自動(dòng)關(guān)機(jī):可能是通風(fēng)口不暢引起內(nèi)部散熱不良或環(huán)境溫度過高引起內(nèi)部熱保護(hù)電路啟動(dòng)。解決方法是清洗投影機(jī)的進(jìn)風(fēng)口濾塵網(wǎng),投影機(jī)的進(jìn)出風(fēng)口無遮擋,并定期對(duì)投影機(jī)的濾塵網(wǎng)進(jìn)行清洗,保持投影機(jī)所處環(huán)境的清潔。
“LAMP”指示燈變紅:可能需要更換投影機(jī)燈泡,或者可能是燈電源板壞或主板不良。需要送維修點(diǎn)維修。
開機(jī)后打一幅白圖,畫面底部或兩邊發(fā)紅,邊緣有紅色或綠色條紋:原因是分光鏡位置偏移。解決方法是調(diào)整分光鏡位置調(diào)整液晶片匯聚。
投影機(jī)出現(xiàn)暗黃色或色彩不艷:很大可能是燈泡損壞,不能使用了。解決方法是重新?lián)Q燈泡,更換了新燈泡之后重新設(shè)置燈泡的使用時(shí)間,否則新燈泡將按舊的時(shí)間計(jì)算,容易導(dǎo)致老化加速。
出現(xiàn)畫面模糊拖尾或是抖動(dòng)現(xiàn)象:可能是信號(hào)源和投影機(jī)之間的距離較大,信號(hào)連接上較長(zhǎng)導(dǎo)致了信號(hào)的衰減。解決方法是更換VGA線,信號(hào)源后加裝一個(gè)信號(hào)放大器。
圖像顏色明顯偏綠、偏紅或其他顏色:可能是因?yàn)橥队皺C(jī)的色溫調(diào)節(jié)、伽馬調(diào)節(jié)等更改了??梢栽囍謴?fù)到出廠默認(rèn)狀態(tài)。若問題仍未能解決,則可能是VGA信號(hào)線的問題。可以查看連線上是否有彎曲或折斷的插針,或是否有松動(dòng)。
使用過程中突然關(guān)機(jī):投影機(jī)可能處于熱保護(hù)狀態(tài)。解決方法是等待投影機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)大約30分鐘后,再按照正常順序來打開投影機(jī),就可以恢復(fù)正常了。
投影機(jī)在使用一段時(shí)間后無故自動(dòng)關(guān)機(jī),過幾分鐘后又可正常開機(jī),此故障反復(fù)出現(xiàn):可能是通風(fēng)口不暢引起內(nèi)部散熱不良或環(huán)境溫度過高引起內(nèi)部熱保護(hù)電路啟動(dòng),或是電源板上器件不良。解決方法是清洗投影機(jī)的進(jìn)風(fēng)口濾塵網(wǎng),投影機(jī)的進(jìn)出口無遮擋,并定期對(duì)投影機(jī)的濾塵網(wǎng)進(jìn)行清洗,在投影教室中加裝空調(diào)、風(fēng)扇等設(shè)備進(jìn)行降溫、散熱,或?qū)⑼队皺C(jī)維修或更換電源板。
以上就是明基投影機(jī)的一些常見維修故障及其分析和解決方法。需要注意的是,在進(jìn)行任何維修操作之前,請(qǐng)確保已經(jīng)閱讀并理解了投影機(jī)的用戶手冊(cè),并遵循所有的安全指南。