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智能外呼系統(tǒng)提高銷售效率，增加成交機率:系統(tǒng)通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。
智能外呼系統(tǒng)節(jié)約成本，很多的從事傳統(tǒng)電話銷售的公司，電話銷售僅起到資源挖掘的功能，更多的時候銷售代表需要上門拜訪客戶才可能成交產品。比如，從事電子商務或者教育培訓的公司，大多數銷售代表要與意向客戶進行面對面的交流。試計算一下，一個銷售代表在深圳這樣的城市，一天多可以面對面地見到4-8個客戶，而且需要事先約定。在深圳公交車的成本一般在往返5-8元。加上不可預測的費用，比如飲料費、餐飲費等，平均每個業(yè)務員一天的成本在20-60元。而在像一些大型呼叫中心里，20-60元的費用，按3分鐘/通電話來計算的話，我們至少可以打50-150通電話。
智能外呼機器人是有很多強大的功能，但是這些功能都是幫助電銷人員來更有效率的來完成電銷工作，下面就簡單來介紹一下智能外呼機器人的八大功能：
多維度報表，實時可查看
后臺數據報表支持多維度數據報表，用戶可以自定義各項數據。例如：日期數據，用戶可根據需求選擇一周、一月、一季度或者自定義日期來生成數據報表，并可以實時查看。
簡易庫管理，一鍵可導入
后臺管理操作簡單，數據導入方便，用戶可以一鍵導入需要撥打電話的Excel名單，也可單個提交用戶信息，并支持多項變量數據。
靈活任務欄，隨時可記錄
后臺任務操作靈活，用戶可以建立多個不同外呼任務，也可以建立單個外呼任務，任務隨時可以修改，隨時可記錄。
外呼機器人后臺
支持合成音，支持真人音
外呼通話中真人語音交流，客戶感覺不到是機器人撥打的電話，對于變量信息，無需重新錄音，可運用真人合成音，與真人聲音無差異。
通話隨時聽，模板可優(yōu)化
后臺通話記錄可隨時查看，同步錄音也可以隨時導出，對于通話中發(fā)現識別有誤或者跳轉有誤等問題，可以隨時修改模板，優(yōu)化模板。
意向分類準，支持打分制
客戶意向分類準確度高，用戶可根據自己的需求設定分類標準，比如直接肯定、關鍵詞肯定等等，也支持細化打分制分類意向客戶。
按需分配人，資源可立
后臺資源庫可以分公海資源和私海資源，用戶可根據需求情況建立相應資源庫，也可以按照需求分配給不同人員，資源保密和資源共享不沖突。
場景自由配，支持子賬號
后臺場地應用可自由搭配，支持管理員賬號和通賬號，用戶可以根據實際情況設置相應的子賬號及相應的賬號權限，讓管理者更簡單、更方便。
