“王經(jīng)理，這聽著好像是有故事??！”我笑著調(diào)侃道。“當(dāng)然了”只見王經(jīng)理臉上立刻漏出自豪的表情，繼續(xù)講他和采購(gòu)玻鎂網(wǎng)格手工凈化板的客戶之間的故事。

這個(gè)客戶剛開始打電話到王經(jīng)理那里的時(shí)候其實(shí)只是簡(jiǎn)單的例行詢價(jià)，他有工程但是只是詢價(jià)，采購(gòu)我們公司玻鎂網(wǎng)格手工凈化板的意向不是很大，王經(jīng)理在報(bào)完價(jià)后很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有接到客戶的后續(xù)反饋，在繼續(xù)等了幾天后，王經(jīng)理?yè)芡藗€(gè)回訪電話，當(dāng)時(shí)客戶只是很敷衍的說(shuō)：“公只是有意向采購(gòu)玻鎂網(wǎng)格手工凈化板，但是全國(guó)的玻鎂網(wǎng)格手工凈化板都有一個(gè)通病，就是極易起鼓和接口處不平的問(wèn)題，所以公司很猶豫到底應(yīng)不應(yīng)該采購(gòu)玻鎂網(wǎng)格手工凈化板，但是由于這批板子是凈化車間的吊頂，優(yōu)的選擇就是玻鎂網(wǎng)格手工凈化板，所以大家都在考慮斟酌到底該采購(gòu)什么產(chǎn)品”。所以客戶的意思很明確了。就是只是詢價(jià)，還有問(wèn)題沒(méi)有解決，還有顧慮沒(méi)有打消，所以暫時(shí)不能確定采購(gòu)還是不采購(gòu)。

說(shuō)者無(wú)意，聽者有心，王經(jīng)理默默的記下了客戶擔(dān)心玻鎂網(wǎng)格手工凈化板會(huì)發(fā)生的幾個(gè)問(wèn)題，帶著問(wèn)題他一頭扎進(jìn)了玻鎂網(wǎng)格手工凈化板的生產(chǎn)車間，和車間生產(chǎn)師師傅和車間技術(shù)師傅一起討論玻鎂網(wǎng)格手工凈化板極易出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。

一：玻鎂網(wǎng)格手工凈化板，由于是硬的玻鎂做的網(wǎng)格做芯材，所以，勢(shì)必會(huì)有粘貼不牢固的現(xiàn)象發(fā)生，一旦粘貼不牢固，起鼓現(xiàn)象在所難免。師傅們就改進(jìn)網(wǎng)格數(shù)量，縮小網(wǎng)格的距離，加大網(wǎng)格與鐵板的粘接面積，減少了起鼓發(fā)生的概率。

二、起鼓問(wèn)題的誘因還有太陽(yáng)直射的問(wèn)題，大家可以將室內(nèi)不怕曬的手工凈化板，運(yùn)至室外存放區(qū)，將所有的玻鎂網(wǎng)格手工凈化板放置到室內(nèi)，減少陽(yáng)光直射，起鼓的概率又一次減低了。

三、玻鎂網(wǎng)格的搭接處很容易出現(xiàn)板面不平的現(xiàn)象。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)困擾玻鎂網(wǎng)格手工凈化板生產(chǎn)者和采購(gòu)者已經(jīng)很久了，大家在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可是頗費(fèi)周章，每一張玻鎂網(wǎng)格的搭接處，都會(huì)有師傅進(jìn)行專人打磨，力求搭接處表面平滑，其次搭接處增加膠水黏貼，從另一方面減少板面不平的問(wèn)題。

  當(dāng)王經(jīng)理帶著玻鎂網(wǎng)格手工凈化板極易出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案出現(xiàn)在客戶面時(shí)，客戶的贊賞之情溢于言表，當(dāng)即表示可以考慮我們宏鑫源作為合作伙伴。

  “這不，這批訂單已經(jīng)拿下了嘛”王經(jīng)理大手一揮指著已經(jīng)生產(chǎn)完成的玻鎂網(wǎng)格手工凈化板和我說(shuō)。

    聽著輕飄飄的幾句描述就將玻鎂網(wǎng)格手工凈化板訂單拿下的過(guò)程講完了，其實(shí)我知道這其中大家的努力，也明白大家為了生產(chǎn)“讓客戶買的放心，用的舒心”的產(chǎn)品的那一份真摯的用心。不正是這一份認(rèn)真和用心才讓客戶信任我們后選擇我們么。