LED顯示屏項(xiàng)目-服務(wù)流程
1、客戶方可邀請(qǐng)乾碩科技公司對(duì)LED顯示屏項(xiàng)目相關(guān)事宜進(jìn)行考察，獲取LED顯示屏的安裝空間、位置、墻體結(jié)構(gòu)及承重情況、環(huán)境亮度、視距范圍、供電、布線等情況。
2、乾碩科技公司根據(jù)考察所得資料，根據(jù)客戶方提出的要求和條件，進(jìn)行可行性論證。就資金、生產(chǎn)工期以及所能達(dá)到的顯示功能與效果等，提出一份完整的技術(shù)方案書。方案書經(jīng)客戶確認(rèn)，將作為工程驗(yàn)收的依據(jù)。 客戶方及乾碩科技公司雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》簽訂一份正式的具有法律效力的工程合同。
3、乾碩科技公司將按合同組織工程的生產(chǎn)、調(diào)試、安裝及技術(shù)培訓(xùn)等。在具體施工時(shí)客戶方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的配合。乾碩科技公司在LED顯示屏系統(tǒng)調(diào)試安裝完畢后，制作驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書?？蛻舴揭罁?jù)技術(shù)方案按合同規(guī)定的時(shí)間組織驗(yàn)收，并在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上確認(rèn)是否合格。
4、乾碩科技公司具有完善的售后服務(wù)制度，產(chǎn)品備有保修卡，并建立檔案，由售后服務(wù)部技術(shù)人員實(shí)施維護(hù)、保養(yǎng)。乾碩科技把服務(wù)視為企業(yè)的生命。公司的重要部門售后服務(wù)部負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn)、產(chǎn)品的維修及的服務(wù)。公司成立以來(lái)與客戶建立了彼此信任的良好關(guān)系, 具有良好的信譽(yù)。
我們承諾：我們將以的LED產(chǎn)品和服務(wù)，為您的項(xiàng)目提供佳解決方案。

吉林省乾碩科技有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的批發(fā)廠商,多年來(lái)我們始終憑借的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、完善的售后為廣大客戶服務(wù)。
經(jīng)過(guò)多年的努力與發(fā)展，不斷服務(wù)新老客戶
乾碩科技是強(qiáng)力巨彩、洲明、藍(lán)普、海佳彩亮等多家品牌的省級(jí)運(yùn)營(yíng)商。憑借的技術(shù)和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在質(zhì)量的前提下盡大努力為客戶節(jié)約成本，尤其是全彩顯示屏的制作、安裝及調(diào)試在行業(yè)里的技術(shù)居行業(yè)前列。乾碩科技以其優(yōu)良的制作工藝，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格為客戶提供的解決方案。 目前，公司產(chǎn)品已經(jīng)廣泛用于，學(xué)校，醫(yī)院，交通監(jiān)管，指揮中心，會(huì)議廣場(chǎng)，銷售終端廣告展示，機(jī)場(chǎng)地鐵航班顯示，酒吧舞臺(tái)娛樂，媒體廣告等等。

售后服務(wù)承諾
1、及時(shí)響應(yīng)，盡快解決，確保使用，凡在使用期內(nèi)，由于產(chǎn)品自身引起的硬件故障，生產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)解決。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”規(guī)定施行售后服務(wù)，并提供技術(shù)咨詢及給予使用單位維護(hù)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3、保修政策：顯示設(shè)備免費(fèi)保修壹年。保修期滿后，實(shí)行終生維修，只收取維修成本費(fèi)用。
4、在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真等方式與我公司取得聯(lián)系。
5、在正常的使用情況下，我公司對(duì)設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障，在保修期內(nèi)，我公司免費(fèi)進(jìn)行維修和配件更換。
6、以下情況不在保修范圍內(nèi)：
1) 設(shè)備的正常磨損和可耗費(fèi)部件；
2) 由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題；
3) 由于自然、戰(zhàn)爭(zhēng)或其它不可抗因素所引起的故障或損傷。