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亞馬遜,跨境電商 |
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我公司主要以跨境電商貿(mào)易和電商運(yùn)營為主,以“亞馬遜平臺(tái)”為中心,提供亞馬遜平臺(tái)的注冊、選品、指導(dǎo)、代運(yùn)營等服務(wù),主要為中小企業(yè)打造全新的銷售渠道,提供一站式的電商運(yùn)營解決方案。wjb160309
以下文章為大家分享,跨境電商亞馬遜Listing被限制留評處理方式,希望對大家有所幫助。
在亞馬遜打擊Shua評的高壓之下,現(xiàn)實(shí)中依然有不少無知的和膽大的賣家,繼續(xù)Shua個(gè)沒完,于是,亞馬遜再次祭出大旗,即便你可以找到新的買家賬號來操作,那我干脆限制你的Listing讓它不可以接收評論,你還能有什么招數(shù)呢?
于是,就有了上面圖中的情況。
近,有賣家突然發(fā)現(xiàn),自己的Listing評價(jià)不再增加了,而通過買家端測試,就發(fā)現(xiàn)當(dāng)有客戶為這條Listing留評時(shí),系統(tǒng)會(huì)有上述提示。大概的意思是,因?yàn)槟阒暗腞eview不符合平臺(tái)的評論政策,亞馬遜不再允許和該Listing有關(guān)系的客戶以及被賣家引誘留評的客戶為該Listing留評了。
亞馬遜的這種限制只是針對于當(dāng)前的這條Listing的,店鋪里面的其他Listing并不受此影響,另外,從字面意思來看,這樣的限制并不是針對所有夠買此產(chǎn)品的客戶,只是針對于“和該Listing有關(guān)系的客戶”以及“被賣家引誘留評的客”。雖然當(dāng)前很多賣家在遭遇此警告后,產(chǎn)品Review已經(jīng)處于暫停狀態(tài),但按照亞馬遜的系統(tǒng)提示中的說法,真實(shí)的用戶的真實(shí)的評價(jià)應(yīng)該是還能夠留的。
不管怎么說,遭遇這種情況終究是讓人沮喪的,但僅僅心情黯淡也是不夠的。有一句勵(lì)志的話是這么說的,跌到了就爬起來,別忘了再抓起一把沙子。這種的遭遇,也算是運(yùn)營中摔了一跤吧,那你該抓起什么樣的沙子呢?
、吃一塹,長一智,在隨后的運(yùn)營中要避免投機(jī)思維。雖然Review會(huì)影響到Listing的權(quán)重和銷量,但假的終究是假的,在亞馬遜這家世界的大數(shù)據(jù)公司面前,哪一個(gè)賣家不是透明到赤裸裸呢?憑什么你就覺得自己比亞馬遜還聰明呢?不要高估了自己的小聰明,也不要低估了平臺(tái)的智慧,當(dāng)然,重要的是,不要不相信真實(shí)的力量,踏踏實(shí)實(shí)的運(yùn)營,一切同樣會(huì)向好的方向發(fā)展。
第二、針對于被限制留評的Listing,如果當(dāng)前價(jià)格有利潤且依然保持穩(wěn)定的銷量,那就可以繼續(xù)維持,在現(xiàn)有的狀態(tài)下把FBA的庫存銷售完;
第三、針對于產(chǎn)品Review被刪除,Listing完全赤裸,單價(jià)低到虧本都沒有銷量的Listing,建議做撤倉處理,重新創(chuàng)建一條新的Listing,對撤倉出來的產(chǎn)品進(jìn)行換標(biāo)處理,然后重新入倉上架,作為新品的方式重新打造,畢竟,如果長期把庫存滯留在FBA倉而無銷量也無作為,資金周轉(zhuǎn)率下降,長期庫存費(fèi)增長,這本身也是一筆開支。
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