德力信多聯(lián)機中央空調(diào)分戶計費系統(tǒng)

一、項目分析

1. 項目名稱： XX項目多聯(lián)機空調(diào)計費/集控系統(tǒng)。

2. 項目情況：

共68組多聯(lián)機空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計，每組空調(diào)系統(tǒng)帶有10-15臺空調(diào)室內(nèi)機。

3. 項目分析：

對于每套數(shù)碼變?nèi)萘渴彝鈾C的系統(tǒng)，其外機的能力輸出是由內(nèi)機的需求決定的。對于每一臺室內(nèi)機來說，其隨時檢測室內(nèi)機溫度變化，并與設(shè)定值進行比較，計算出室內(nèi)機的需求系數(shù)（對于不同大小和型號的室內(nèi)機，其需求系數(shù)是各不相同的），所有室內(nèi)機的需求系數(shù)和能力需求通過通訊線匯總到室外機的微處理器上，

計算出外機總的能力輸出，此時其相應(yīng)的電力消耗由智能室內(nèi)機采樣表自動記錄并存儲在電力分配器上，電力分配器同時也將此時的電力消耗按照內(nèi)機的需求系數(shù)自動分配到每臺室內(nèi)機上。由于電力是按照此時室內(nèi)機的需求來進行分配的（無需求的室內(nèi)機是不會分配外機能耗的），并由智能采樣表和微處理器自動記錄和分配，因此記錄準確，操作方便。

本設(shè)計方案要求對本工程每一組空調(diào)系統(tǒng)實行 空調(diào)室內(nèi)機分戶計費。



4. 解決方案

分戶計費系統(tǒng)是建立在實時監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。通常計量以一個自然月為計費核算時間段。通過每個室內(nèi)機的智能電表累計對應(yīng)每臺室內(nèi)機的工作能耗。同時，系統(tǒng)通過室外機智能電表累計每臺室外機的工作能耗。以一個周期(5分鐘)時間段內(nèi)，將室外機的累計電耗，依據(jù)其所帶動的每臺內(nèi)機累計能耗的比例進行分攤，將室外機的用電耗攤分到每臺室內(nèi)機。并累計每臺室內(nèi)機所攤分到的外機費用，作為每臺的室內(nèi)機的消費數(shù)據(jù)。

二、系統(tǒng)配置方案

1． 站點設(shè)備需求分析

根據(jù)項目情況及項目需求分析，以下將對本項目站點設(shè)備分析：

A．本系統(tǒng)需配備多聯(lián)機VRV空調(diào)分戶計費系統(tǒng)，版本V1.0 1 套。

B.本系統(tǒng)需配備數(shù)據(jù)采集器，每臺數(shù)據(jù)采集器可帶10-20個智能采樣表（采集器可帶末端設(shè)備數(shù)量可按實際布線要求適當擴展）。數(shù)據(jù)采集器又具有很強的互連功能，用于延伸RS485工業(yè)總線，開辟支線，變換網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)?？紤]到施工及布線方面的限制，所以本系統(tǒng)為聯(lián)網(wǎng)型采樣表表選用 11 臺數(shù)據(jù)采集器及信號協(xié)調(diào)器。

C．數(shù)據(jù)采集器與中央控制計算機采用國際通訊標準TCP/IP協(xié)議實現(xiàn)互聯(lián)通訊，考慮到施工及布線方面的限制，因此需要采用數(shù)據(jù)交換機 2 套。







三、實現(xiàn)功能

1、實時監(jiān)控：系統(tǒng)監(jiān)測功能通過列表顯示計量設(shè)備及控制末端的使用狀態(tài)，。

2、智能能耗分配：系統(tǒng)具有自動數(shù)據(jù)采集功能。每個數(shù)據(jù)采集器每隔一段時間自動采集室內(nèi)機運行的狀態(tài)和累計時間和室外機采樣表運行數(shù)據(jù)，并將采集到數(shù)據(jù)按分攤公式計算并存儲。

3、實現(xiàn)數(shù)據(jù)合并：系統(tǒng)可以實現(xiàn)分戶管理功能。按樓幢、樓層、房間及每戶間用戶內(nèi)安裝內(nèi)機數(shù)量統(tǒng)一管理。當項目使用過程中，可能發(fā)生戶型分割或戶型合并，數(shù)據(jù)采集器及計算機管理中心，將輕松實現(xiàn)按戶型改變后調(diào)整分戶計量管理功能。

4、權(quán)限管理：系統(tǒng)權(quán)限是分級管理，不同人員具有不同的管理權(quán)限。系統(tǒng)管理員具有高權(quán)限，同時可以分配其他人員的使用系統(tǒng)的權(quán)限。由于權(quán)限的統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)的保密性和安全性?？梢苑乐篃o關(guān)人員亂操作，破壞系統(tǒng)或資料。

5、數(shù)據(jù)安全設(shè)計：系統(tǒng)中各用戶的空調(diào)使用的數(shù)據(jù)分級保存，不會因某些原因造成數(shù)據(jù)不丟失。同時系統(tǒng)還提供數(shù)據(jù)備份功能，可能將重要的數(shù)據(jù)備份到光盤或其他設(shè)備上。從而數(shù)據(jù)的安全。

6、 數(shù)據(jù)查詢：隨時查詢各用戶每年的所有資料,在機房監(jiān)控室內(nèi)可隨時查詢各住戶每天、每月、每年的所有記錄。

7、報警功能：可定時自動對系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行檢測，故障自動報警等。

8、門檻溫度值預(yù)設(shè)：按供熱、制冷季的起點溫度值設(shè)定，在質(zhì)量的前提下計費。

9、日志功能：系統(tǒng)將對操作員的所有操作及系統(tǒng)自動進行的操作自動記錄, 當異常發(fā)生時，需要盡快找出異常原因，系統(tǒng)日志將能提供很大的幫助。






四、網(wǎng)關(guān)接口安裝與說明

可將多聯(lián)式空調(diào)，連接至“智能家居集中控制系統(tǒng)” 或“BMS系統(tǒng)”，可提供的接口方式為“RS485”或“KNX”或 以太網(wǎng)口，支持如下協(xié)議：

◇ KNX

◇ MODBUS-RTU / VRV485 (針對VRV空調(diào)特點的自定義協(xié)議)。

◇ TCP/IP

該產(chǎn)品目前可以支持的空調(diào)品牌包括：

大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、格力、美的、海爾、海信、LG、博世。

◆ KNX端口的通訊參數(shù)符合KNX規(guī)范，詳細請參照KNX標準說明

◆ 網(wǎng)口（RJ45端口）通訊規(guī)格

本機除了可以以WEB頁面的形式進行使用配置，也可以通過TCP/IP socket方式與上位機進行通訊，介紹如下：

本機共開放了2個連接，可支持同時鏈接，分別為

TCP/IP server（端口號為9999）

TCP/IP client（端口號為8899）

本機作為TCP/IP server 時，對端上位機以9999端口連接過來即可，建立連接后以約定協(xié)議內(nèi)容進行通訊即可。

本機作為TCP/IP client 時，GW主動以 8899端口連接上位機，連接初次GW會發(fā)送自身地址，每過30秒左右會發(fā)送心跳包，上位機無需理會此心跳包。

說明：此心跳包只是作為本機自身判斷已建立的socket連接健康與否的判斷條件，當收到此心跳包時，上位機的TCP/IP底層會自動回復(fù)ACK給GW，無需上位機的應(yīng)用層理會。

如果鏈接被切斷或異常，本機每隔1分鐘左右，會定時發(fā)送連接請求

本機的IP設(shè)置在其自身的WEB頁面中，可以設(shè)置其自身IP，連接的目標服務(wù)器IP，端口號等。（云端服務(wù)器IP及端口設(shè)置是為連接廠家自己的云端使用的，用戶不需要理會）

接口接線方式

空調(diào)室內(nèi)機與室外機的通訊線由空調(diào)施工方負責(zé)，與空調(diào)室內(nèi)、外機之間的制冷劑銅管一樣，它屬于空調(diào)系統(tǒng)的一部分，無需弱電集成方考慮。

本機通過2芯線連接到空調(diào)系統(tǒng)室外機上，進而與該空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)所有的室內(nèi)機通訊，實施監(jiān)控。從空調(diào)室外機到本機的屏蔽雙絞線要求線徑0.75mm2以上，總長不超過1000米，可由空調(diào)施工方預(yù)留或后期增設(shè)。本機與弱電集成系統(tǒng)之間的通訊也采用雙絞線或網(wǎng)線實現(xiàn)，該通訊線的參數(shù)要求及施工細節(jié)請根據(jù)模塊與弱電集成系統(tǒng)之間的位置確定。

本機需要安裝在戶內(nèi)，可以安裝在智能家居控制箱或者其附近。

接線操作的注意事項在進行接線操作的時候請注意以下幾點

●不同控制方式的輸入端子接線端子不同。

●LAN端口的電纜請控制在80米以內(nèi)。

●請使用設(shè)備自帶電源。

●如果接線錯誤的話，可能會引起VRV-MANAGER的損壞。

●如果開著VRV-MANAGER的電源進行接線作業(yè)的話，可能會引起VRV-MANAGER的故障。所以在進行接線操作的時候務(wù)必請把VRV-MANAGER、空調(diào)的電源切斷。

●所有的信號線電纜請不要與電源線以及其它的信號線并排走線，可能會引起由于干擾而產(chǎn)生誤動作。如果要并排走線的話，請保持和空調(diào)通訊的接線距離15cm，和其他接線距離30cm以上，或者將電纜接進鐵制保護管并將保護管的一端接地。機箱進行D種接地。

●錯誤地將電源線連接到信號傳送線端子臺的情況下，保險絲會燒斷以保護印刷電路板。這個時候，請聯(lián)系廠家，嚴禁私自拆卸維修。

安裝說明：

①如 果空調(diào) 網(wǎng)關(guān)與 一套制 冷系統(tǒng) 相連， 那么 直接將 網(wǎng)關(guān)與 室外 主機 或者任 意一 臺室內(nèi)機連接（格力只能接室外機，室內(nèi)機無接線端子）；

②如 果空調(diào) 網(wǎng)關(guān)與 多套空 調(diào)制冷 系統(tǒng)相 連 ，首 先將室 外主機 串 聯(lián)， 然后從 后 一臺室外機連接到空調(diào)網(wǎng)關(guān)。如下圖所示：空調(diào)網(wǎng)關(guān)

1、網(wǎng)絡(luò)：TCP/IP 接口，TCP/IP 協(xié)議接口，也可做為查詢 WEB 界面的接口。

2、-+ 電源：可接入 9-30V 直流電，同時出廠標配電源適配器，兩種供電方 式自由選擇。

3、復(fù)位：網(wǎng)關(guān)內(nèi)參數(shù)設(shè)置錯誤時，可通過復(fù)位鍵恢復(fù)出廠設(shè)置。

下端從左至右：

1、空調(diào) 12：接空調(diào)內(nèi)外機通訊總線。

2、485 AB：modbus,485 協(xié)議接口。

3、KNX +-：KNX 協(xié)議接口。

4、DEV AB：預(yù)留 485 接口，批量配套時可定制協(xié)議，控其他 485 設(shè)備。 5、DIO 12：預(yù)留開關(guān)量接口。

RS 485通訊標準：連接線纜直徑大于等于1mm2

以太網(wǎng)通訊標準：超6類RJ45網(wǎng)絡(luò)線材。

RS 485通訊標準：長距離 800米

以太網(wǎng)通訊標準：80米。

AS360數(shù)據(jù)采集器采用兩種國際通訊標準。即:國際標準RS-232/485通訊協(xié)議、國際標準TCP/IP通訊協(xié)議。

五、安裝概要

為避免強電磁線路干擾通訊，要求通訊管線與電源管線分開走線。

所有通訊管線從弱電井接出，電源線從強電井接出，水平部分的走廊和垂直部分走橋架或單布管；

聯(lián)網(wǎng)型分戶采樣表(或聯(lián)網(wǎng)型室外機采樣表)至數(shù)據(jù)采集器的通訊線采用RS485通訊接口，(數(shù)據(jù)采集器可帶末端設(shè)備數(shù)量可按實際布線要求適當擴展)。系統(tǒng)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)采集器集中通過TCP/IP通訊方式接入以太網(wǎng)數(shù)據(jù)交換機，再與中央控制主機相連。數(shù)據(jù)采集器至盤管末端采用RS485通訊協(xié)議，建議采用RVSP 2*0.75mm屏蔽雙絞線材(線材內(nèi)雙芯線電纜線嚴格采用同一種顏色型號)。中央控制主機至數(shù)據(jù)采集器的通訊線采用RJ45通訊接口，使用超6類網(wǎng)線的線材，系統(tǒng)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)采集器先接入以太網(wǎng)數(shù)據(jù)交換機，再與中央控制主機相連。

質(zhì)量及售后服務(wù)承諾

廈門德力信智能科技有限公司是一家從事暖通節(jié)能產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是福建省認可的高新技術(shù)企業(yè)。

公司擁有雄厚的科研基礎(chǔ)及開發(fā)能力，及完善的產(chǎn)品檢測手段，同時擁有良好的實驗環(huán)境，嚴謹?shù)臏y試條件，健全的培訓(xùn)演示基地，精密的實驗檢測設(shè)備和通過ISO9002質(zhì)量體系認證的生產(chǎn)基地?？蛻舴?wù)部門擁有多名現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的技術(shù)指導(dǎo)工程師，在項目的售前

售中、售后階段能夠應(yīng)付目前各種復(fù)雜條件下的安裝調(diào)試工作。



六、售前技術(shù)支持：

1.為T6500多聯(lián)機空調(diào)分戶計費系統(tǒng)具有可靠和準確性，我們會根據(jù)項目的實際情況與客戶的需求選用合理的解決方案。
2.及時派的技術(shù)人員到現(xiàn)場勘察實際情況對系統(tǒng)進行優(yōu)化設(shè)計，以日后系統(tǒng)合理、穩(wěn)定可靠的運行。
3.提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料、工程文件。如提供產(chǎn)品施工組織方案、項目施工平面圖、系統(tǒng)圖、設(shè)備安裝大樣圖等。

2、售中技術(shù)支持：

1.產(chǎn)品出貨時，我們會向客戶提供公司產(chǎn)品合格證書，計量器具許可證、產(chǎn)品使用說明書、裝運單據(jù)等。
2.在設(shè)備安裝過程中，我們會派的技術(shù)人員到現(xiàn)場與現(xiàn)場技術(shù)人員進行溝通，指導(dǎo)設(shè)備安裝，指導(dǎo)檢查工程施工質(zhì)量，排除施工中的隱患，以施工質(zhì)量及系統(tǒng)可靠性。 同時提供必要的圖紙，如系統(tǒng)平面圖、接線大樣圖等。
3.在工程施工完畢后，我司將派的售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場，對公司所有的產(chǎn)品進行全面而系統(tǒng)的調(diào)試，管理軟件安裝。按照技術(shù)規(guī)范資料的要求對整個系統(tǒng)的各項功能進行測試，并提供書面報告作為驗收依據(jù)。

3、售后產(chǎn)品服務(wù)：德力信公司會以“客戶的滿意，就是我們的成功”的服務(wù)目的為客戶提供以下售后服務(wù)。

1. 系統(tǒng)運行前，我們會派技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助現(xiàn)場對用戶進行計費系統(tǒng)使用培訓(xùn)，（包含收費依據(jù)、軟件操作、日常維護及故障處理方法等）并提供系統(tǒng)使用手冊、系統(tǒng)維護手冊等相關(guān)資料。
2.系統(tǒng)調(diào)試完畢后，我公司會對用戶操作人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，內(nèi)容為針對本項目軟件方面的操作和系統(tǒng)日常的一般維護工作，時間為1到2個工作日，；接受我公司培訓(xùn)后，有關(guān)人員能夠立操作軟件，生成和打印報表，能夠進行一般的軟、硬件維護工作。
3.系統(tǒng)調(diào)試完成投入運行，進入保修期，在保修期內(nèi)我們會定期派出售后技術(shù)支持工程師進行電話回訪和到現(xiàn)場進行系統(tǒng)檢查及做再次客戶培訓(xùn)服務(wù)，確?？蛻裟苁炀毷褂?、維護好系統(tǒng)。

4、產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)：
1.由我公司售出的產(chǎn)品實行終身維護，系統(tǒng)軟件提供免費升級服務(wù)。
2.系統(tǒng)保修期內(nèi)，我公司會定期派技術(shù)員免費檢查系統(tǒng)運行情況，并做好系統(tǒng)運行情況記錄表。
3.系統(tǒng)保修期內(nèi)，產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題或系統(tǒng)在正常使用下發(fā)生非人為因素的故障和損壞，我公司提供免費維修和更換配件。
4.過保修期后，我公司依然會進行定期跟蹤回訪，協(xié)助使用單位進行保養(yǎng)維護。在質(zhì)保期外和保修期內(nèi)非正常使用下發(fā)生的零配件損壞，我公司都給予只收取維修的成本費優(yōu)惠提供零配件。

5、服務(wù)響應(yīng)時間：

在接到客戶反饋后，我們會在時間與客戶進行電話技術(shù)解答，如電話或遠程監(jiān)控不

能解決問題需現(xiàn)場進行處理時，福建地區(qū)（公司總部）與有辦事處所在省內(nèi)1個工作日內(nèi)可

派人到現(xiàn)場處理問題。其它地區(qū)可根據(jù)系統(tǒng)故障情況雙方協(xié)商時間后前往現(xiàn)場處理，多不超過20小時。

6、服務(wù)聯(lián)系方式：
1.電話方式服務(wù)：通過電話解答客戶提出產(chǎn)品的安裝、使用、調(diào)試、等各方面的問題；另外，還可以用電話傳真或網(wǎng)絡(luò)即時交流軟件等方式輔助解答問題。

2.網(wǎng)站自助服務(wù)：通過公司網(wǎng)站，定期將產(chǎn)品故障處理方法分類公開，方便客戶自行查閱。

3.技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)：

如果通過上述服務(wù)方式仍不能解決問題，而且雙方在現(xiàn)場故障等方面達成協(xié)議或確認后，我公司可派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)?？蛻舴?wù)聯(lián)系方式：



技術(shù)支持與培訓(xùn)

◆ 現(xiàn)場支持及現(xiàn)場培訓(xùn)；

◆ 協(xié)助制定系統(tǒng)費用核算；

◆ 協(xié)助制定系統(tǒng)節(jié)能運行方案；

◆ 配備現(xiàn)場相應(yīng)售后服務(wù)工程師；

◆ 建立完整的用戶檔案，完善的技術(shù)咨詢服務(wù)體系；

◆ 更新及預(yù)防，根據(jù)環(huán)境狀態(tài)，工作狀況，軟件更新等情況，定期給予技術(shù)支持；

◆ 設(shè)立專線售后服務(wù)電話()；

●正常情況指示燈狀態(tài)：

◇ HBS無規(guī)律閃爍（空調(diào)通訊）；

◇ RUN常亮 或 以每秒一次的頻率閃爍（工作指示）

RUN常亮表示本機在啟動并搜索空調(diào)；

RUN閃爍表示本機完成啟動，進入正常工作狀態(tài)。

◇其它燈指示

如果485端子連接了智能家居系統(tǒng)，收到來自它的監(jiān)控信號時，485R閃爍

如果KNX端子連接了智能家居系統(tǒng)，收到來自它的監(jiān)控信號時， KNX閃爍

●異常情況1狀態(tài)：本機一臺空調(diào)也沒有搜索到

◇ ERR 燈常亮

●異常情況2狀態(tài)：空調(diào)通訊異常

◇ HBS燈長時間快速閃爍，接近于常亮

●異常情況3狀態(tài)：RS485通訊異常

◇ 當本機接收到來自于RS485設(shè)備的信號時，485R不閃爍

●異常情況4狀態(tài)：KNX通訊異常

◇ 當本機接收到來自于KNX設(shè)備的信號時，KNX不閃爍或者常亮

基本調(diào)試步驟

1、 確認空調(diào)系統(tǒng)為上電狀態(tài)：排查所有接入集中控制的空調(diào)室內(nèi)、外機是否全部上電；

2、 確認空調(diào)系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過空調(diào)廠商調(diào)試運轉(zhuǎn)成功，無任何警報或異常；

3、 確認空調(diào)室內(nèi)機及對應(yīng)的室外機的地址（詳見5. 空調(diào)地址設(shè)定和查詢）并記錄；

4、 連接空調(diào)通信線（詳見3.接線方式），并視需要連接KNX、RS485或網(wǎng)線到本機相應(yīng)接口；

5、 給本機供電后開始進行初始化并搜索空調(diào)。RUN常亮，HBS無規(guī)律閃爍，其余燈不亮。直到RUN燈開始閃爍說明空調(diào)搜索完畢，如果一臺空調(diào)也沒有搜索到，ERR 燈開始常亮，否則不亮，此過程大概持續(xù)1-2分鐘；

6、 進入web使用“WEB網(wǎng)頁” 檢查空調(diào)的數(shù)量、地址及連接情況，僅支持谷歌、火狐、IE8以上版本瀏覽器，否則會顯示異常：

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