常見(jiàn)客戶(hù)問(wèn)題
（1） 我們來(lái)自外地，離你們湖北省太遠(yuǎn)了。你能送車(chē)嗎？
答：我們公司的購(gòu)車(chē)流程規(guī)定，客戶(hù)可以在線(xiàn)下訂單并簽訂購(gòu)車(chē)合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將汽車(chē)運(yùn)送到客戶(hù)的地點(diǎn)，客戶(hù)將在通過(guò)檢查后支付全額費(fèi)用。

貴公司在我們這里有銷(xiāo)售點(diǎn)嗎？如果我們想看那輛車(chē)，我們?cè)撛趺崔k？
答：車(chē)不同于全國(guó)各地已經(jīng)建立銷(xiāo)售公司和4S店的小型車(chē)，這是由車(chē)的特殊性決定的。
我公司利用的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？蛻?hù)只需通過(guò)電話(huà)或信件下訂單，遵循程利公司公布的采購(gòu)流程，我公司將在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向客戶(hù)交付車(chē)輛和完成車(chē)輛手續(xù)。我們將根據(jù)每個(gè)用戶(hù)的實(shí)際需求，為他們打造、個(gè)性化的車(chē)。歡迎您蒞臨有限公司特種車(chē)輛有限公司，實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力和產(chǎn)品技術(shù)。我們將為您提供的服務(wù)！

我們能把押金轉(zhuǎn)給你嗎？你會(huì)上當(dāng)嗎？
答：尊敬的客戶(hù)，您好。我公司可在工商部門(mén)找到注冊(cè)名稱(chēng)為有限公司的客戶(hù)?？蛻?hù)的存款存入公司賬戶(hù)，而不是個(gè)人賬戶(hù)。請(qǐng)放心，誠(chéng)利集團(tuán)提醒您存入公司賬戶(hù)，以免上當(dāng)受騙。我們希望看到的是，在您對(duì)購(gòu)買(mǎi)我們公司的汽車(chē)感到滿(mǎn)意后，您可以介紹更多的客戶(hù)從我們公司購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。這樣，公司的發(fā)展可以一步一步地推進(jìn)，所以你可以放心購(gòu)買(mǎi)。

鉤臂式垃圾車(chē)采用全液壓控制操作系統(tǒng)，垃圾艙和底盤(pán)可以分離。它具有結(jié)構(gòu)合理、操作方便、穩(wěn)定、、密封性能好、傾倒方便等優(yōu)點(diǎn)。它可以實(shí)現(xiàn)一輛車(chē)和多個(gè)垃圾艙的聯(lián)合運(yùn)行，循環(huán)運(yùn)輸，充分提高車(chē)輛的運(yùn)輸能力。一輛車(chē)可以攜帶多個(gè)箱子，節(jié)能降耗。

公司生產(chǎn)壓縮式、斗掛式、擺臂式、拉（鉤）臂式、對(duì)接式、自卸式等不同類(lèi)型的垃圾車(chē)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同要求。

售后服務(wù)承諾：

1.底盤(pán)部分由服務(wù)站共同保修，改裝部分由我公司“三包”保修一年。

當(dāng)產(chǎn)品交付給客戶(hù)時(shí)，公司將指派技術(shù)人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品正確使用和維護(hù)的培訓(xùn)。

3.修改后的部件均為合法的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品。

4.售后服務(wù)省內(nèi)24小時(shí)，省外48小時(shí)，終身負(fù)責(zé)維修，終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。

5.產(chǎn)品銷(xiāo)售一年或30000公里后，將提供免費(fèi)維修。如果超過(guò)一年，只收取零件費(fèi)。地了您購(gòu)車(chē)后的安心

購(gòu)車(chē)流程及談判：

1.通過(guò)電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)檢查協(xié)商車(chē)型、價(jià)格和相關(guān)要求。
2.合同簽訂：雙方應(yīng)簽訂車(chē)輛購(gòu)銷(xiāo)合同，并預(yù)付合同金（傳真或當(dāng)面）。
3.生產(chǎn)安排：我公司根據(jù)合同要求安排車(chē)間生產(chǎn)。
4.車(chē)輛交付、終付款和售后服務(wù)說(shuō)明。
我們可以根據(jù)不同的客戶(hù)需求處理和修改車(chē)輛。我們的使命是利用我們的知識(shí)創(chuàng)造出令您滿(mǎn)意的車(chē)輛。我們歡迎新老客戶(hù)前來(lái)洽談