言通人工智能語(yǔ)音機(jī)器人，是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)！采用的三引擎識(shí)別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過(guò)語(yǔ)音平臺(tái)，外呼潛在客戶群體，并模擬銷(xiāo)售溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效能的全面提升，打造智能營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)。

言通人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

利用人工智能+大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式更、更靈活。

售后服務(wù)支持

支持企業(yè)售后服務(wù)，場(chǎng)景應(yīng)用+支持打斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適配，幫助中小企業(yè)完善售后服務(wù)。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶，收集客戶滿意度，記錄客戶話語(yǔ)，形成客戶回訪問(wèn)卷數(shù)據(jù)庫(kù)。

言通人工智能語(yǔ)音機(jī)器人功能

自動(dòng)撥打

客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。

智能溝通

真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。

自動(dòng)記錄

通話記錄，識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存，可聽(tīng)取完整錄音和分段錄音。

自動(dòng)分類(lèi)

機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級(jí)，以便快速達(dá)成交易。

自動(dòng)分析

準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表。

電銷(xiāo)輔助

電銷(xiāo)跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的答案筆記，提升電銷(xiāo)通話有效率和成交率。

轉(zhuǎn)接人工

人機(jī)交互，支持轉(zhuǎn)接，讓溝通更真實(shí)。

言通人工智能語(yǔ)音機(jī)器人可以持續(xù)地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)，機(jī)器人越用越聰明。的語(yǔ)義識(shí)別技術(shù)，讓機(jī)器人輕松識(shí)別，實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)答效果，不斷優(yōu)化應(yīng)答內(nèi)容，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)點(diǎn)，助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力全面提升。

言通人工智能語(yǔ)音機(jī)器人替代人工銷(xiāo)售，讓營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單！

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