以客戶為中心的一站式服務(wù):
1. 在全國建有一個(gè)中藥標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)實(shí)驗(yàn)室(位于上海市閔行區(qū)浦江高科技園區(qū))
2. 一個(gè)中藥材第三方檢測實(shí)驗(yàn)室(亳州含量無憂中藥材檢測有限公司,已取得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定)
3. 四個(gè)質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)中心(亳州、成都、安國及玉林)現(xiàn)服務(wù)商戶10000家以上,藥企500家以上
4. 一個(gè)覆蓋全國的線上服務(wù)平臺(合肥)
雄厚的技術(shù)保障:
含量無憂技術(shù)團(tuán)隊(duì)來自于清華、復(fù)旦、中科院及上海醫(yī)工院等高校及科研院所,具有多年科研院所、檢測機(jī)構(gòu)、藥廠工作經(jīng)驗(yàn),具備國內(nèi)的檢測技術(shù)能力以及方法開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)建立能力。
嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系:
含量無憂已于2020年通過中國計(jì)量認(rèn)證(CMA),服務(wù)在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑,定期參加質(zhì)量比對、邀請供應(yīng)商及監(jiān)管部門審計(jì),不斷提管理技術(shù)水平。
完善的服務(wù)能力:
公司規(guī)劃建設(shè)的5000平米國內(nèi)現(xiàn)代化中藥分析實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)已投入使用。實(shí)驗(yàn)室配置了多臺液相-串聯(lián)三重四級桿質(zhì)譜聯(lián)用儀(LC-MS/MS)、氣相-串聯(lián)三重四級桿質(zhì)譜儀(GC-MS/MS)、電感耦合等離子體質(zhì)譜儀(ICP-MS)以及多臺液相色譜儀、氣相色譜儀等分析設(shè)備,目前已經(jīng)可以開展中藥材33項(xiàng)禁限用農(nóng)藥、中藥材鑒別、含量測定、基源鑒定、黃曲霉等真菌毒素、重金屬等有害物質(zhì)、配方顆粒等檢測業(yè)務(wù)。
本公司制定了《公正性、立性、誠實(shí)性控制程序》。本單位及其人員不受來自內(nèi)部管理層的及外部管理部門的干涉、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)賄賂、內(nèi)部員工待遇和財(cái)務(wù)掛鉤現(xiàn)象以及其他方面的壓力和影響,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、公正、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。公司建立了識別出現(xiàn)公正性風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制(如:樣品采取編號發(fā)放到檢測室)。如識別出公正性風(fēng)險(xiǎn),公司能證明消除或減少該風(fēng)險(xiǎn)。為此制定了《應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施的程序》,本公司不從事檢驗(yàn)檢測以外的活動(dòng)。公司不使用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。