鼓勵內部溝通,提高員工士氣
ISO 9001 確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。 持續(xù)的評估訪問能更快地技能短缺,并揭露團隊協作問題。
提高客戶滿意度
ISO 9001 的“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”結構確保客戶需求得到考慮和滿足。
根據醫(yī)療器械的行業(yè)特點,ISO13485:2016標準中作了許多性規(guī)定,如4.2.4記錄控制中規(guī)定:"組織保存記錄的期限應至少相當于組織所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命期,但從組織放行產品的日期起不少于2年,或按相關法規(guī)要求規(guī)定。" 6.4工作環(huán)境中,增加了對產品清潔、防止污染、人員健康等方面的要求;7.2.3顧客溝通中增加"忠告性通知";8.2.1的標題改為"反饋",而不是ISO 9001的8.2.1的顧客滿意,并增加了提供質量問題早期報警和評審生產后階段的經驗等內容。因為顧客滿意和顧客感知不適宜法規(guī)中作為要求來實施。此外對有源植入性醫(yī)療器械和植入性醫(yī)療器械還有要求,即"組織應記錄檢驗和試驗人員的身份。"
ISO13485認證流程
? ? ? ?ISO13485認證分為初次認證、年度監(jiān)督檢查和復評認證等,具體如下:
? ? ? ?一、初次認證
? ? ? ?1、企業(yè)將填寫好的《ISO13485認證分申請表》,認證中心收到申請認證材料后,會對文件進行初審,符合要求后發(fā)放《受理通知書》。
? ? ? ?2、現場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認。
? ? ? ?3、現場檢查按環(huán)境標志產品保障措施指南的要求和相對應的環(huán)境標志產品認證技術要求進行。
? ? ? ?4、檢查組根據企業(yè)申請材料、現場檢查情況、產品環(huán)境行為檢驗報告撰寫環(huán)境標志產品綜合評價報告,提交技術審查。
? ? ? ?5、認證中心收到技術審查意見后,匯總審查意見。
? ? ? ?6、認證中心向認證合格企業(yè)頒發(fā)環(huán)境標志認證證書,組織公告和宣傳。
? ? ? ?7、獲證企業(yè)如需標識,可向認證中心訂購;如有特殊印制要求,應向認證中心提出申請并備案。
? ? ? ?8、年度監(jiān)督審核每年一次。
ISO13485認證所需材料
? ? ? ?1.申請方授權代表簽署的產品質量認證申請書、質量體系認證申請書;
? ? ? ?2.申請單位質量手冊,必要時提供企業(yè)的程序文件;
? ? ? ?3.申請認證的產品或質量體系覆蓋的產品標準;
? ? ? ?4.申請方聲明執(zhí)行的標準;
? ? ? ?5.醫(yī)療器械產品注冊證(復印件);
? ? ? ?6.產品生產全過程情況總結,產品生產流程及特殊過程、關鍵過程說明;
? ? ? ?7.近三年產品銷售情況及用戶反饋信息;
? ? ? ?8.主要外購、外協件清單;
? ? ? ?9.其他材料,如企業(yè)產品目錄、產品簡介、產品宣傳材料等;為其提供過認證咨詢的組織和人員的信息
GB/T 31950-2015誠信管理體系認證
誠信管理體系認證——證明誠信、傳遞信任、贏得認可!
《社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014-2020年)》中,要求企業(yè)建立:“企業(yè)誠信管理制度建設”,開展各行業(yè)企業(yè)誠信承諾活動,加大誠信企業(yè)示范宣傳和典型失信案件曝光力度,引導企業(yè)增強社會責任感,在生產經營、財務管理和勞動用工管理等各環(huán)節(jié)中強化信用自律,改善商務信用生態(tài)環(huán)境。
隨著經濟全球化的發(fā)展、社會文明程度的提高,人們越來越關注食品的安全問題;要求生產、操作和供應食品的組織,證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。促使ISO22000食品安全管理體系要求標準的產生。