CMM評(píng)估認(rèn)證起于上個(gè)世紀(jì)九十年代初,近三十年來(lái)估計(jì)有數(shù)萬(wàn)計(jì)的組織通過(guò)了評(píng)估,拿到了一紙2到5級(jí)的證書(shū)。稍微仔細(xì)看看任何一張證書(shū)內(nèi)容,你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面沒(méi)有SEI(今天是CMMI研究院)的logo,印章,或者其負(fù)責(zé)人的簽名,也就是說(shuō)這張證書(shū)不是來(lái)自SEI,它是主任評(píng)估師以個(gè)人名義頒發(fā)的。CMMI2.0評(píng)估結(jié)果登在研究院網(wǎng)站的同時(shí),sponsor收到的CMMI研究院通知郵件中,都會(huì)有下面這段話: Note that this approval is not a CMMI Institute endorsement of your appraisal results, but a confirmation that your Lead Appraiser has at least met the minimum data submission requirements, as established by the CMMI V2.0 Appraisal Method Definition Document, to support the appraisal final findings.
它的大意是,評(píng)估結(jié)果的批準(zhǔn)不意味著CMMI研究院認(rèn)可評(píng)估結(jié)果,它僅確認(rèn)主任評(píng)估師提交的評(píng)估材料滿足了評(píng)估方法對(duì)支持終結(jié)論所需數(shù)據(jù)的低要求。
做完CMMI3評(píng)估,你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程基本實(shí)現(xiàn)以下特點(diǎn):
1)明確規(guī)定了需求開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、集成等軟件開(kāi)發(fā)各過(guò)程的要求。
2)對(duì)項(xiàng)目管理提出了更高的要求,要利用組織級(jí)的數(shù)據(jù)來(lái)管理項(xiàng)目。
3)出現(xiàn)了針對(duì)組織級(jí)的PA,要求有的組織來(lái)負(fù)責(zé)過(guò)程改進(jìn)的工作。
4)提供了一個(gè)做出佳決策的指導(dǎo),而這個(gè)方法可以用于軟件工程,也可以用于組織級(jí)過(guò)程改進(jìn)。
管理方面:
1) 領(lǐng)導(dǎo)支持力度不夠:不能提供足夠的資源
2) 缺乏有能力的人員:EPG和度量分析人員水平太差,對(duì)新知識(shí)的領(lǐng)悟和理解能力很差
3) 項(xiàng)目組不配合,很多數(shù)據(jù)無(wú)法收集:項(xiàng)目人員本身對(duì)CMMI高成熟度的要求不理解,反感記錄和提供數(shù)據(jù),或者記錄和提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
4) 沒(méi)有建立量化的質(zhì)量文化:對(duì)數(shù)據(jù)不敏感,主要靠經(jīng)驗(yàn)決策,對(duì)收集的數(shù)據(jù)可靠性沒(méi)有信心
基于以上難點(diǎn),實(shí)施CMMI-4&5級(jí)難度很大,但是也不是說(shuō)不能實(shí)施,只要企業(yè)能夠?qū)崒?shí)在在的實(shí)施CMMI-3級(jí),并注意過(guò)程度量數(shù)據(jù)的收集,有了這些過(guò)程數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),在加上公司能夠在資源上大力支持,那么實(shí)施CMMI-4&5級(jí)還是不算難的。