2024-2030年中國家政服務(wù) 市場運行態(tài)勢及未來前景預測報告

【報告編號】54907

【出版日期】2024年6月

【交付方式】電子版或特快專遞

【報告價格】【紙質(zhì)版】:6500 【電子版】:6800 【合訂版】:7000

【報告目錄】

章中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概述44

節(jié)家政服務(wù)的概述44

一、家政服務(wù)行業(yè)簡介44

二、家政服務(wù)分類情況45

（一）職業(yè)保姆45

（二）涉外保姆46

（三）管家46

（四）育嬰早教46

（五）鐘點服務(wù)46

（六）幼教保育47

（七）月子護理47

（八）家庭外教47

（九）維修清潔48

三、家政服務(wù)機構(gòu)分類49

四、家政社會結(jié)構(gòu)分析53

五、家政公司與家政中心53

第二節(jié)家政服務(wù)屬性研究54

一、家政服務(wù)勞動屬性54

二、家政服務(wù)法律性質(zhì)55

三、家政服務(wù)特有性質(zhì)55

第三節(jié)家政服務(wù)職業(yè)情況56

一、家政服務(wù)職業(yè)守則56

二、家政服務(wù)職業(yè)特點58

三、家政服務(wù)職業(yè)環(huán)境59

四、家政服務(wù)工作技巧59

五、家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員61

六、家政服務(wù)業(yè)考評辦法62

七、家政服務(wù)業(yè)等級標準62

（一）家政從業(yè)員基本條件62

（二）一家政員從業(yè)資格63

（三）二家政員從業(yè)資格64

（四）三家政員從業(yè)資格65

（五）四家政員從業(yè)資格67

（六）家政師從業(yè)資格情況68

第四節(jié)家政服務(wù)行業(yè)概述69

一、家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生背景69

二、家政服務(wù)行業(yè)的興起70

三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程72

四、家政服務(wù)業(yè)特點分析73

五、家政服務(wù)業(yè)關(guān)系特征73

第五節(jié)家庭居民情況概述74

一、家庭概念及其特點74

二、城鎮(zhèn)居民生活特點75

三、家庭人際關(guān)系特點76

第二章中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析81

節(jié)中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析81

一、2024年中國GDP增長情況81

二、2024年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢83

三、2024年全社會固定資產(chǎn)投資86

四、2024年社會消費品零售總額92

五、2024年城鄉(xiāng)居民收入與消費93

六、2024年對外貿(mào)易的發(fā)展形勢94

第二節(jié)中國家政服務(wù)政策環(huán)境分析98

一、家政服務(wù)管理規(guī)范98

二、涉外服務(wù)國家標準101

三、員工制營業(yè)稅優(yōu)惠102

四、部分省區(qū)優(yōu)惠政策103

五、家政服務(wù)政策法規(guī)104

六、機制情況分析105

七、主要地區(qū)家政業(yè)政策106

（一）北京家政業(yè)做法106

（二）上海家政業(yè)做法107

（三）深圳家政業(yè)做法107

（四）廣州家政業(yè)做法109

第三節(jié)中國家政服務(wù)體系建設(shè)分析111

一、體系建設(shè)試點情況111

二、家政培訓項目情況113

三、家政服務(wù)相關(guān)規(guī)范114

（一）家政試點城市情況114

（二）網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范116

（三）建設(shè)規(guī)范118

（四）中小型建設(shè)規(guī)范120

第四節(jié)中國家政服務(wù)社會環(huán)境分析121

一、中國人口增長及結(jié)構(gòu)121

二、中國城鎮(zhèn)化進程分析128

三、中國社會分工細化影響130

四、中國人口的老齡化情況134

五、中國老齡事業(yè)發(fā)展分析140

第三章家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析152

節(jié)家政服務(wù)行業(yè)分析152

一、家政服務(wù)發(fā)展情況152

二、歐洲家政服務(wù)發(fā)展情況154

三、法國家政服務(wù)發(fā)展情況155

四、美國家政服務(wù)發(fā)展情況155

五、日本家政服務(wù)發(fā)展情況156

六、新加坡家政服務(wù)發(fā)展情況158

第二節(jié)菲律賓家政服務(wù)行業(yè)分析162

一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況162

二、菲傭產(chǎn)生背景及發(fā)展162

三、菲傭的特性分析163

四、菲海外勞務(wù)管理164

五、菲傭的商業(yè)模式分析165

六、菲傭品牌發(fā)展優(yōu)勢分析166

七、菲傭?qū)χ袊艺I(yè)啟示166

第三節(jié)英國管家服務(wù)行業(yè)分析169

一、英國管家服務(wù)發(fā)展169

二、英國管家職責分析170

三、英國管家復興171

四、英式管家模式分析173

第四節(jié)香港家政服務(wù)行業(yè)分析173

一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況173

二、從業(yè)人員及構(gòu)成情況173

三、技能培訓和職業(yè)認定174

四、收費標準和價格體系174

五、菲傭和其他外籍雇工175

第四章中國家政服務(wù)行業(yè)勞動力市場分析177

節(jié)中國勞動力市場情況177

一、勞動力市場現(xiàn)狀分析177

（一）生命周期理論借鑒177

（二）勞動力生命周期論178

（三）農(nóng)村居民選擇分析180

（四）城鎮(zhèn)居民選擇分析181

（五）勞力熱點問題分析182

（六）勞力市場相關(guān)建議183

二、勞動力市場現(xiàn)狀成因184

（一）歷史淵源184

（二）市場影響185

（三）應(yīng)對方式187

三、中國勞動力市場特點188

（一）勞力有限供給階段188

（二）農(nóng)業(yè)人均工資增長189

四、農(nóng)村勞動力市場問題190

五、農(nóng)村勞動力規(guī)范措施192

第二節(jié)中國家政服務(wù)勞動力情況193

一、中國第三產(chǎn)業(yè)情況分析193

（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況193

（二）第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)情況196

二、中國居民服務(wù)業(yè)情況分析199

（一）居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)199

（二）居民服務(wù)業(yè)女性人數(shù)200

（三）居民服務(wù)業(yè)年齡構(gòu)成201

三、中國就業(yè)人數(shù)情況分析201

（一）中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)201

（二）中國農(nóng)村就業(yè)人數(shù)202

（三）尋找工作方式分析203

四、中國失業(yè)人數(shù)情況分析204

（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)204

（二）城鎮(zhèn)登記失業(yè)率情況205

（三）城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數(shù)205

（四）城鎮(zhèn)失業(yè)率分區(qū)情況207

（五）失業(yè)原因分年齡情況207

（六）失業(yè)原因受教育情況209

第三節(jié)2024年就業(yè)服務(wù)機構(gòu)供求210

一、就業(yè)服務(wù)機構(gòu)監(jiān)測情況210

二、行業(yè)勞動力需求情況213

三、用人單位勞動力需求216

四、各類職業(yè)勞動力供需217

五、求職人員的分類狀況219

六、性別及年齡供求分析221

七、分文化程度供求狀況224

八、分技術(shù)等級供求狀況225

第四節(jié)2024年就業(yè)服務(wù)機構(gòu)供求227

一、市場勞動力供求情況227

二、市場勞動力分區(qū)供求227

三、市場勞力分行業(yè)供求230

四、市場勞力分企業(yè)供求230

五、市場求職人員的情況233

六、分文化程度供求情況233

七、分技能等級供求情況236

八、崗位需求及求職情況236

第五章中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析241

節(jié)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況241

一、家政服務(wù)業(yè)市場發(fā)展241

二、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀242

三、家政業(yè)市場規(guī)模分析244

四、家政機構(gòu)的發(fā)展情況244

五、家政服務(wù)收費參考價245

六、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢246

七、家政服務(wù)職業(yè)化道路247

第二節(jié)家政服務(wù)業(yè)供需分析248

一、家政服務(wù)業(yè)供給分析248

（一）家政業(yè)人力供給情況248

（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況249

（三）農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移情況249

（四）勞動力轉(zhuǎn)移培訓情況250

（五）家政業(yè)市場供給分析250

二、家政業(yè)需求環(huán)境分析250

（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況250

（二）養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)情況251

（三）需要服務(wù)人員情況251

三、家政服務(wù)業(yè)需求分析251

（一）家政服務(wù)行業(yè)需求251

（二）家政服務(wù)市場容量252

（三）家政服務(wù)員需求情況252

第三節(jié)家政高校教育發(fā)展分析252

一、家政高職教育發(fā)展252

二、家政高職教育困境253

三、家政高職教育出路255

四、家政高職教育意義257

五、家政高校教育必要性259

六、家政高校教育的策略260

第四節(jié)家政服務(wù)行業(yè)保險分析264

一、家政服務(wù)綜合保險264

二、家政服務(wù)保險特點264

三、家政險推行的背景264

（一）家政人員自身利益264

（二）雇主化解責任風險265

（三）企業(yè)減輕賠償負擔265

（四）保險公司開發(fā)獲益265

四、家政險發(fā)展狀況分析265

五、家政險存在問題及策略266

第五節(jié)家政服務(wù)業(yè)存在問題分析267

一、家政服務(wù)存在問題分析267

（一）從業(yè)人員供應(yīng)問題267

（二）從業(yè)人員服務(wù)問題267

（三）行業(yè)發(fā)展規(guī)范問題267

（四）社會保障覆蓋問題267

（五）工資及盈利能力低268

（六）行業(yè)自強意識不足268

二、家政法律糾紛問題分析268

三、家政市場失靈問題分析269

四、家政人員犯罪問題及對策269

（一）家政員犯罪案件特點269

（二）家政員犯罪原因分析271

（三）遏制家政員犯罪對策272

第六節(jié)家政服務(wù)問題原因分析274

一、家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)特性因素274

二、當前經(jīng)濟運行環(huán)境因素274

三、家政業(yè)政策法規(guī)的因素275

四、培訓及職業(yè)教育的因素275

五、社會媒體正面引導因素276

第七節(jié)家政服務(wù)發(fā)展對策及建議分析276

一、家政服務(wù)業(yè)法律糾紛對策276

（一）簽訂正規(guī)雇傭合同276

（二）完善權(quán)益保障機制276

（三）培養(yǎng)就業(yè)平等觀念277

（四）出臺行業(yè)法律法規(guī)277

二、家政業(yè)中長期發(fā)展對策建議278

（一）財政方面支持對策278

（二）培訓教育機制方面278

（三）家政行業(yè)機制280

（四）家政風險防范機制280

（五）輿論環(huán)境導向策略281

三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議281

第六章家政服務(wù)行業(yè)消費者調(diào)研情況283

節(jié)受訪者基本情況調(diào)查283

一、受訪者的性別情況283

二、受訪者的職業(yè)情況283

三、受訪者受教育程度283

四、受訪者的收入情況283

第二節(jié)雇主認知情況調(diào)查284

一、雇主了解途徑調(diào)查284

二、雇主聘請途徑調(diào)查284

三、未曾雇傭家政原因284

四、雇主薪資支付情況285

五、高素質(zhì)家政員優(yōu)勢285

第三節(jié)雇主需求情況調(diào)查286

一、是否雇傭過家政員286

二、家政人員性別需求286

三、家政人員年齡需求287

四、家政工種形式需求288

五、家政服務(wù)時間需求288

六、家政服務(wù)內(nèi)容需求289

七、家政員受教育需求289

八、高素質(zhì)家政員需求290

第四節(jié)雇主的滿意度調(diào)查290

一、雇主對服務(wù)員滿意度290

二、雇主對服務(wù)員信賴度290

三、雇主對市場價滿意度291

第七章中國家政服務(wù)行業(yè)運行模式分析292

節(jié)家政服務(wù)商業(yè)模式分析292

一、員工制家政服務(wù)模式292

二、會員制家政服務(wù)模式293

三、中介制家政服務(wù)模式293

四、家政派遣制模式分析294

（一）家政派遣勞動合同294

（二）家政派遣勞動標準294

（三）家政派遣社會保險295

（四）派遣權(quán)利救濟渠道295

（五）家政企業(yè)與家庭關(guān)系295

（六）派遣制配套保障措施296

（七）派遣制的可行性分析296

五、中國版的英式管家模式298

第二節(jié)物業(yè)滲透家政業(yè)模式298

一、業(yè)主角度優(yōu)勢分析298

二、物業(yè)管理企業(yè)角度299

三、家政服務(wù)企業(yè)角度300

四、物業(yè)家政模式可行性301

第三節(jié)家政企業(yè)連鎖經(jīng)營分析301

一、企業(yè)經(jīng)營模式特點301

二、企業(yè)特許連鎖概況303

三、企業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢303

四、企業(yè)連鎖經(jīng)營前景304

五、企業(yè)管理制家政理念305

六、管理制和中介制優(yōu)缺點306

第四節(jié)家政商業(yè)模式問題分析306

一、會員制模式問題分析306

二、中介制模式問題分析307

三、派遣制模式問題分析307

四、親朋介紹制模式問題308

第五節(jié)家政服務(wù)營銷策略分析308

一、家政服務(wù)市場定位策略308

二、家政服務(wù)業(yè)品牌化策略309

三、家政服務(wù)業(yè)特色化策略310

四、家政服務(wù)營銷組合策略310

（一）產(chǎn)品策略分析310

（二）價格策略分析310

（三）分銷渠道策略310

（四）策略分析311

五、家政客戶關(guān)系維系策略311

六、家政服務(wù)整合營銷策略311

第六節(jié)家政企業(yè)運營措施及建議312

一、員工制模式發(fā)展的措施312

二、家政服務(wù)員選擇的建議313

三、現(xiàn)行模式解決措施建議314

四、家政企業(yè)經(jīng)營管理建議316