商標(biāo)注冊(cè)及流程
服務(wù)描述
個(gè)人注冊(cè)商標(biāo)要準(zhǔn)備的資料:1、身份證復(fù)印件 ；2、個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3、準(zhǔn)備申請(qǐng)的商標(biāo)；4、相關(guān)費(fèi)用，包括規(guī)費(fèi)
企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)：1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2準(zhǔn)備申請(qǐng)的商標(biāo)；3相應(yīng)費(fèi)用。

申請(qǐng)說(shuō)明：
1。寫申請(qǐng)書式，認(rèn)真閱讀申請(qǐng)書式上的注釋或填寫說(shuō)明，按要求認(rèn)真填寫。
2。 根據(jù)2002年9月15日施行的《商標(biāo)法實(shí)施條例》第十五條第二款規(guī)定，“商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)等有關(guān)文件，應(yīng)當(dāng)打字或者印刷?！睆?002年9月15日起，申請(qǐng)人提交的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)等有關(guān)書件打字或者印刷，對(duì)于手寫的商標(biāo)申請(qǐng)書件，商標(biāo)局和商標(biāo)評(píng)審不予受理。
3。 申請(qǐng)人可以直接在相應(yīng)的申請(qǐng)書式上輸入相關(guān)內(nèi)容，然后用70g的A4（210mm×297mm）紙張打印。如果一份申請(qǐng)書式是兩頁(yè)，請(qǐng)用正反面打印。
4。 由于申請(qǐng)書式是固定格式，請(qǐng)不要隨意改變或改動(dòng)申請(qǐng)書式的格式或位置。如果申請(qǐng)人改變或改動(dòng)申請(qǐng)書式的格式或位置，商標(biāo)局和商標(biāo)評(píng)審不予受理。
5。 申請(qǐng)人的名稱應(yīng)與所提交證件中的名稱一致。申請(qǐng)人為企業(yè)的，申請(qǐng)人的地址應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的地址一致，但如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的地址未冠有企業(yè)所在地的省、市、縣名稱的，申請(qǐng)人在其地址前加上省、市、縣名稱；申請(qǐng)人為自然人的，可以填寫實(shí)際住所地址。
6。 《商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)書》中的“類別”及“商品/服務(wù)項(xiàng)目”，應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人自己經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)，參照《商標(biāo)注冊(cè)用商品和服務(wù)國(guó)際分類》（尼斯分類）第八版以及商標(biāo)局根據(jù)上述國(guó)際分類表修改的《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》來(lái)填寫。
7。 未委托代理組織的，不需填寫代理項(xiàng)目。所謂的“代理組織”是指在商標(biāo)局備案的商標(biāo)代理組織。
8。 申請(qǐng)書上應(yīng)加蓋申請(qǐng)人的章戳。申請(qǐng)人是自然人的，應(yīng)由本人用鋼筆或簽字筆在申請(qǐng)書上簽名

現(xiàn)狀調(diào)查和分析
現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素，內(nèi)容包括：
1．體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況，以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。
2．產(chǎn)品特點(diǎn)分析。即分析產(chǎn)品的技術(shù)密集程度、使用對(duì)象、產(chǎn)品安全特性等，以確定要素的采用程度。
3．組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。
4．生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。
5．技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。
6．管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。
對(duì)以上內(nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對(duì)比性分析。

質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是：
1．與總方針相協(xié)調(diào)；
2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；
3．結(jié)合組織的特點(diǎn)；
4．確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

層次為決策層，包括黨、政、技（術(shù)）領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn)：
1．通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，說(shuō)明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性；
2．通過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹，提高按國(guó)家（國(guó)際）標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)。
3．通過質(zhì)量體系要素講解（應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素），明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。

文件編制
ISO9001質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求，從質(zhì)量體系的建設(shè)角度講，應(yīng)強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題：
1．體系文件一般應(yīng)在階段工作完成后才正式制訂，必要時(shí)也可交叉進(jìn)行。如果前期工作不做，直接編制體系文件就容易產(chǎn)生系統(tǒng)性、整體性不強(qiáng)，以及脫離實(shí)際等弊病。
2．除質(zhì)量手冊(cè)需統(tǒng)一組織制訂外，其它體系文件應(yīng)按分工由歸口職能部門分別制訂，先提出草案，再組織審核，這樣做有利于今后文件的執(zhí)行。
3．質(zhì)量體系文件的編制應(yīng)結(jié)合本單位的質(zhì)量職能分配進(jìn)行。按所選擇的質(zhì)量體系要求，逐個(gè)展開為各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)（包括直接質(zhì)量活動(dòng)和間接質(zhì)量活動(dòng)），將質(zhì)量職能分配落實(shí)到各職能部門。質(zhì)量活動(dòng)項(xiàng)目和分配可采用矩陣圖的形式表述，質(zhì)量職能矩陣圖也可作為附件附于質(zhì)量手冊(cè)之后。
4．為了使所編制的質(zhì)量體系文件做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，在編制前應(yīng)制訂“質(zhì)量體系文件明細(xì)表”，將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊(cè)（如果已編制）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起，與質(zhì)量體系要素進(jìn)行比較，從而確定新編、增編或修訂質(zhì)量體系文件項(xiàng)目。
5．為了提體系文件的編制效率，減少返工，在文件編制過程中要加強(qiáng)文件的層次間、文件與文件間的協(xié)調(diào)。盡管如此，一套質(zhì)量好的質(zhì)量體系文件也要經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)。
6．編制質(zhì)量體系文件的關(guān)鍵是講求實(shí)效，不走形式。既要從總體上和原則上滿足ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，又要在方法上和具體做法上符合本單位的實(shí)際。

試運(yùn)行
質(zhì)量體系文件編制完成后，質(zhì)量體系將進(jìn)入試運(yùn)行階段。其目的，是通過試運(yùn)行，考驗(yàn)質(zhì)量體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性，并對(duì)暴露出的問題，采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善質(zhì)量體系文件的目的。在質(zhì)量體系試運(yùn)行過程中，要抓好以下工作：
1．有針對(duì)性地宣貫質(zhì)量體系文件。使全體職工認(rèn)識(shí)到新建立或完善的質(zhì)量體系是對(duì)過去質(zhì)量體系的變革，是為了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹質(zhì)量體系文件。
2．實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。體系文件通過試運(yùn)行必然會(huì)出現(xiàn)一些問題，全體職工立將從實(shí)踐中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見如實(shí)反映給有關(guān)部門，以便采取糾正措施。
3．將體系試運(yùn)行中暴露出的問題，如體系設(shè)計(jì)不周、項(xiàng)目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
4．加強(qiáng)信息管理，不僅是體系試運(yùn)行本身的需要，也是試運(yùn)行成功的關(guān)鍵。所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員都應(yīng)按體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。

審核評(píng)審
質(zhì)量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段，質(zhì)量體系審核的，主要是驗(yàn)證和確認(rèn)體系文件的適用性和有效性。
主要內(nèi)容
審核與評(píng)審的主要內(nèi)容一般包括：
（1）規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；
（2）體系文件是否覆蓋了所有主要質(zhì)量活動(dòng)，各文件之間的接口是否清楚；
（3）組織結(jié)構(gòu)能否滿足質(zhì)量體系運(yùn)行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確；
（4）質(zhì)量體系要素的選擇是否合理；
（5）規(guī)定的質(zhì)量記錄是否能起到見證作用
（6）所有職工是否養(yǎng)成了按體系文件操作或工作的習(xí)慣，執(zhí)行情況如何。
審核流程
（1）與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂審核合同
（2）接到審核機(jī)構(gòu)的審核計(jì)劃，并確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容
（3）現(xiàn)場(chǎng)審核：安排陪同人員，審核組現(xiàn)場(chǎng)抽查實(shí)際操作過程，收集審核證據(jù)，并作出審核結(jié)論。
（4）被審核單位進(jìn)行不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并提交審核機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
（5）審核發(fā)證
（6）年度進(jìn)行監(jiān)督審核
（7）三年復(fù)審換證
管理原則
原則1： 以顧客為中心
原則2： 領(lǐng)導(dǎo)作用
原則3： 全員參與
原則4： 過程方法
原則5： 管理的系統(tǒng)方法
原則6： 持續(xù)改進(jìn)
原則7： 基于事實(shí)的決策方法
原則8： 與供方互利