現(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質(zhì)量、服務技能的必走之路。家政服務師屬于技能型人材，因此在培訓家政服務師時以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多，操作簡單，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低，人員配備也夠，導致行業(yè)比較混亂。

想要更好地進行鐘點工服務的時候，簡單的辦法就是找正規(guī)的家政公司。尤其是找鐘點工選擇保潔、照顧老人小孩等，這主要也是由于這些服務人員也都是受過的培訓，而且在進行工作的時侯，也是十分的有條理，而且也是可以家里的財產(chǎn)以及人身安全不受到損壞的。而且如果在后續(xù)工作期間，如果出現(xiàn)問題還可以繼續(xù)與家政公司協(xié)調(diào)。

保潔公司的鐘點工，它只是按小時服務的保潔人員。這個具體要和你聯(lián)系的保潔公司進行溝通做哪些事項？服務范圍由家庭保潔，各類樓宇及廠房開荒保潔，清洗沙發(fā)，清洗地毯。地毯的材質(zhì)，像羊毛化纖地毯，普通地毯都是要根據(jù)材質(zhì)進行清洗的，不同的材質(zhì)自然清洗方法也是不一樣的，除此之外，還包括開荒保潔，地板打蠟拋光，玻璃清洗，窗簾清洗，辦公椅清洗，皮椅清洗，布椅清洗等服務。

選擇鐘點工上門需要注意點什么？
一、正規(guī)渠道選擇。為了自身的安全，也為了得到更的服務，好是從正規(guī)的家政公司來選擇鐘點工。
二、有人留守在家。如果選擇的鐘點工保潔是次為我們服務，彼此不熟悉的情況下，好是有人留守在家。一來保障了家里的財產(chǎn)安全，二來，能提醒鐘點工要注意哪里哪里，也是保障對方的人身安全。
三、保存好貴重物品。在鐘點工進門之間，好是收拾一下屋子，把貴重的物品保存好，以免發(fā)生不必要的糾紛。

盡管育嬰、早教、養(yǎng)老、護理等家政服務方面有一些國家層面的標準，但由于家政服務行業(yè)屬于服務業(yè)，面對的客戶群體不同，客戶對于服務的體驗感也是有著不同要求?！八詷藴室惨粩嘟Y(jié)合市場的真實需求，不斷地進行反饋再培訓。家政服務行業(yè)標準化發(fā)展比較短，而且全國各地的文化差異略有不同，不可能把所有的東西都只套在一個模子里，還需要根據(jù)各地的特點不斷細化?！爱敇藴食霈F(xiàn)爭議的時候，需要相關的組織去認定?！?br/>
如果是在網(wǎng)上找的鐘點工，，由于信息比較雜亂容易發(fā)生意外，發(fā)生一些意外誰負責、收費情況、服務范圍責等等這些問題了解清楚或者簽訂一份紙制協(xié)議，一定要在鐘點工上門之前商定好。千萬不要在鐘點工做好服務后，才想起這些事情。