火鍋店需要賺錢邏輯,永遠(yuǎn)是收入大于成本。一家餐廳為什么能賺錢?很簡單,因為收入大于成本。要能賺錢?要么增加收入,要么降低成本,只有這兩種選擇。增加收入又有兩種方法,一是提高客單價,二是提高客戶量,是不是?提高客單價又有兩種方法。一是直接提價;二是讓顧客多點。
增加營業(yè)時段,提高翻臺率。有一家專做電烤羊肉串的餐廳,過去生意特別火。為什么火?是因為擺在外面。現(xiàn)在北京不能擺外面了,餐廳生意就不行了。那老板還要不要堅持只做羊肉串,保留客戶心智認(rèn)知?
這種糾結(jié)沒必要,因為只做羊肉串它就要倒閉了。所以后來他們有了餛飩。再后來,他們也有了蓋飯。然后又他們又有了酸菜魚、黃燜雞米飯、豆?jié){、油條和奶茶,還有意面。
找到自己的優(yōu)勢,是生存之要。有的人抖音做得好,有的人運營做得好,有的人產(chǎn)品做得好,但不會有一家企業(yè)什么都做得很好。一個品牌能在商業(yè)中生存下來,是因為品牌在競爭中取得了某種優(yōu)勢,長得好看是一種優(yōu)勢,有人脈也是一種優(yōu)勢,店主人勤快也是一種優(yōu)勢,優(yōu)勢有很多種。
提升經(jīng)營效率其實有兩個難點:一是做法終都會被同行抄襲。只能想辦法去阻止別人抄襲你,這才是更厲害的經(jīng)營辦法。二是運營效率的提升是有邊界的。當(dāng)行業(yè)整個效率天花板在這兒的時候,你還有很長的時間。
火鍋店如何解決短板問題?采取“四步走”方略
門店診斷。在品牌改善前,要針對門店進(jìn)行評估以及分析,實現(xiàn)對癥下藥。
市場調(diào)研。了解到門店的情況及創(chuàng)始人的需求后,開始快速鋪調(diào)研工作,找到品牌在外部曝光、內(nèi)部品控兩個端口的共性。
落地執(zhí)行。利用品牌優(yōu)勢,找準(zhǔn)品牌突破點,利用公域陣地拉新+私域運營系統(tǒng)化營銷體系賦能。
數(shù)據(jù)復(fù)盤。對營銷額、翻臺率、點評榜單增長態(tài)勢這三方面進(jìn)行細(xì)致分析,關(guān)注方案執(zhí)行效果,及時查漏補(bǔ)缺。
“火鍋+地方特產(chǎn)”。這種形式是以地方特產(chǎn)與火鍋組合成的一種火鍋形式。像湘菜,特色有二,一是“辣”,二是“臘”,湖南就有很多“臘味火鍋”的餐廳,以湘西臘肉為主打,融入火鍋,很有特色,屬“火鍋+湘菜”。紹興有道叫做“干菜河蝦”的菜肴,干菜是紹興特產(chǎn),紹興人又愛吃蝦,有的餐廳發(fā)明“吃完河蝦再涮菜”形式,也很特,寬泛地講,應(yīng)屬“火鍋+紹興菜”。