組織變革是一項(xiàng)戰(zhàn)略決定,也是一個(gè)頂層設(shè)計(jì),是自上而下的自我革命,特別是對(duì)高層的影響是深遠(yuǎn)而重大的。往往涉及對(duì)高層的重大重組調(diào)整,要求中高層的意識(shí)思想高度統(tǒng)一,并且要有自我犧牲精神,一旦決定實(shí)施,貫徹到底,不能打折扣,否則是達(dá)不到預(yù)期效果,甚至?xí)鸱醋饔?、加速?fù)面作用的暴發(fā)。
從精神層面講,組織變革是一種重生,是人員、流程、制度、業(yè)務(wù)、分配等環(huán)節(jié)的重新組合,根本目的是保持企業(yè)的持續(xù)盈利能力,以及保持實(shí)現(xiàn)盈利的持續(xù)創(chuàng)新力,是為了重塑適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)、新環(huán)境的企業(yè)文化,是一種主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的高層行為。
企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導(dǎo)向性咨詢,它類似于中醫(yī),主要是通過(guò)“望,聞,問(wèn),切”等手段,從定性的角度出發(fā),運(yùn)用的綜合知識(shí),分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面:
1、方案價(jià)值。咨詢顧問(wèn)根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。
2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,咨詢顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。
4、咨詢業(yè)績(jī)效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
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