攝像機在使用中的常見問題和解決方法： 會議攝像機通電無動作 無圖像：此問題一般由供電故障、開關(guān)電源故障、電源線插頭松動造成的，較為簡單。用戶可以通過排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。 會議攝像機在應(yīng)用過程中自檢無法進行或伴有燥聲：此類問題，用戶可以先檢查電源線是否松動，電源線松動容易造成電源功率不夠，直接導(dǎo)致問題的產(chǎn)生，如果并非電源松動，那就很可能是機械故障，用戶需要將產(chǎn)品送去檢修。

"維修設(shè)備包含：交換機、路由器、防火墻、負載均衡、引擎板卡、接口板卡、視頻會議終端、視頻會議MCU、會議攝像頭、視頻會議服務(wù)器、視頻編碼器、網(wǎng)關(guān)、上網(wǎng)行為管理、網(wǎng)閘、VPN設(shè)備、IPS設(shè)備、無線控制器、服務(wù)器、電源、風(fēng)扇模塊等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視訊設(shè)備。

　我們服務(wù)涉及的品牌不限，國內(nèi)外各大廠商品牌均可維修。主要有CISCO思科、HUAWEI華為、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飛塔、天融信、A10、網(wǎng)御、銳捷、山石網(wǎng)科、IBM、博科、中興、PLAYCOM寶利通、科達、SONY索尼、日立、騰博等品牌。

維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日，設(shè)備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
維修過的產(chǎn)品，相同故障默認免費保修三個月。保修時間可加長（價格另議）."

攝像機連接不上電腦如何處理： 數(shù)據(jù)線或USB有問題，電腦要求格式化，說明接觸不良，更換數(shù)據(jù)線；攝像機數(shù)據(jù)線和電腦連接時，一定要讓電腦安裝驅(qū)動，否則電腦不識別；當(dāng)攝像機和電腦連接時，要注意攝像機提示，一定要允許電腦連接，電腦才能打開，如果不允許電腦連接，就算連接線接上了，電腦也一樣打不開。

"會議攝像機屬于電子產(chǎn)品，在使用的過程中需要維護。視頻攝像機維護維修日常需要注意哪些方面？以下這幾點是注意：
在視頻攝像機通電以前要攝像機各項的設(shè)置正確。
視頻攝像機要避免在高溫環(huán)境、潮濕環(huán)境或者是強磁環(huán)境下工作。
視頻攝像機需要其所用電源的穩(wěn)定性。
視頻攝像機維護維修的重要環(huán)節(jié)正常開關(guān)機，正常調(diào)控，不要用外力掰。

以上5點是視頻攝像機維修維保時需要注意的，很多問題都是日積月累一點點攢下來的，后導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。"

"服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、尚視通、海盟、騰博、億聯(lián)、維海德、華騰、全時、博科、潤普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、中科網(wǎng)威、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌.
維修范圍
各種中視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修."

"維修故障
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障."