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云橘科技電銷(xiāo)機(jī)器人，它主要是用機(jī)器人代替人工自動(dòng)打電話，然后使用銷(xiāo)售的話術(shù)和客戶(hù)自動(dòng)對(duì)話，根據(jù)對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)意向度，自動(dòng)把有意向的客戶(hù)推送到上。
電話機(jī)器人對(duì)比人工有哪些優(yōu)勢(shì)：
1、提高銷(xiāo)售量
外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能，可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。
2、防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源
外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)資料進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職，帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶(hù)，而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人才幾千塊錢(qián)，成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對(duì)話，支持打斷
真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)、對(duì)答如流，還支持客戶(hù)打斷
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