立管理后臺(tái)
每一個(gè)400用戶，都有一個(gè)立的管理后臺(tái)，用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置。 立的管理后臺(tái)，大大增加了用戶使用400電話的自由度，可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

★開通400電話后，話務(wù)服務(wù)效率立馬提升了！
有了400電話，綁定分機(jī)就不了，再也不是一臺(tái)座機(jī)走天下了。再多的客戶同時(shí)來電，依然有充足的資源和人力為其提供服務(wù)。
而且開通400電話之后，400電話“導(dǎo)航功能”，可以根據(jù)我們企業(yè)各個(gè)部門職能設(shè)置不同分機(jī)按鍵，助力話務(wù)準(zhǔn)確分流，“售前咨詢”、“售后反饋”清晰明了。不僅有效提高企業(yè)話務(wù)服務(wù)的服務(wù)效率，提升客戶滿意度，還彰顯企業(yè)服務(wù)的度。
★開通400電話后，企業(yè)、客戶權(quán)益有保障！
以前我們的通話信息沒記錄，客戶與員工的通話權(quán)益無法保障。一旦出現(xiàn)問題，誰是誰非，誰也說不清。
開通400電話之后，400電話的“通話錄音”功能，對(duì)每一個(gè)來電全程錄音，記錄話務(wù)交流過程。當(dāng)出現(xiàn)意見糾紛，快速調(diào)取通話錄音，了解溝通過程，判斷問題癥結(jié)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益也讓客戶權(quán)益有保障。
★開通400電話后，立享話務(wù)服務(wù)升級(jí)！
以前企業(yè)的話務(wù)服務(wù)不夠，團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率低、人工成本高、客戶滿意度不夠。



開通400電話之后，400電話憑借系統(tǒng)的服務(wù)、實(shí)用的增值功能，滿足企業(yè)及客戶各種話務(wù)需求，幫助企業(yè)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)質(zhì)量！
★開通400電話后，立增品牌信任度！
400電話帶來的不僅是服務(wù)升級(jí)，更能增加客戶對(duì)品牌的信任度！400電話是需要企業(yè)提供資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的，經(jīng)過多年市場(chǎng)驗(yàn)證，在客戶心中，“開通400電話的企業(yè)，更正規(guī)，更值得信賴！”
★開通400電話后，品牌宣傳更！
有了400電話“公告彩鈴”功能，品牌宣傳就變得更加了。它用優(yōu)美的鈴音代替“嘟嘟”等待音。在彩鈴中，企業(yè)不僅可以做形象宣傳、播報(bào)企業(yè)文化與服務(wù)規(guī)范，展現(xiàn)產(chǎn)品概念，讓客戶解業(yè)務(wù)流程的同時(shí)接收產(chǎn)品活動(dòng)及信息，還能做活動(dòng)營(yíng)銷。

400電話是一種主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)，主叫撥打400電話一方支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，被叫400企業(yè)一方根據(jù)所選套餐不同支付0.1-0.2元/分鐘費(fèi)用。400電話具有客服中心功能，400電話在普遍消費(fèi)者心中有很大的地位，能提升企業(yè)的服務(wù)品牌。企業(yè)愿意為消費(fèi)者承擔(dān)一部分長(zhǎng)途話費(fèi)，更容易在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，我們平常去消費(fèi)不是也經(jīng)常選擇400電話的酒店、商家