正規(guī)的搬家公司規(guī)模大,有分公司及固定的辦公場所,還有中轉(zhuǎn)站作為倉儲中心,除此外,有真實工商登記注冊資料。
如何將搬家服務做好,又是一門學問。比如在搬家前先實地考察,替用戶安排周祥的搬家計劃,統(tǒng)計易碎、貴重、特殊家具物品等,選定搬家吉日,幫用戶全面得考慮問題。其次,簽訂搬家合同,雙方利益。搬家當日,師傅穿著統(tǒng)一,服務態(tài)度良好到位,將物品安全的送達到客戶的新家。
傳統(tǒng)的搬家公司一般都由司機與用戶進行溝通,但效果往往不好,容易產(chǎn)生爭執(zhí)。但日式的服務團隊中安排了員工扮演督導角色。這是一個搬家服務不可或缺的角色。