你們公司是做什么的？（你們是什么公司？）
答：我們是生產(chǎn)、銷售、租賃大型發(fā)電機(jī)組的公司。
你們公司有哪些的發(fā)電機(jī)？國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口的？
答：我們公司對(duì)外租賃的設(shè)備全部都是康明斯、沃爾沃、勞斯萊斯等國(guó)際。銷售的設(shè)備可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行合理配置。一般國(guó)產(chǎn)動(dòng)力有濰柴、濟(jì)柴、上柴的發(fā)動(dòng)機(jī)，一般配置斯坦福和英格的電機(jī)。
你們公司產(chǎn)品有哪些型號(hào)？（哪些功率的？）
答：我們公司對(duì)外租賃的設(shè)備有靜音型和敞開式兩大類，有從２００ＫＷ到１８００ＫＷ之間多種不同功率的機(jī)型。生產(chǎn)、銷售的設(shè)備可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行合理配置。
設(shè)備租賃
你們的發(fā)電機(jī)怎么個(gè)租法？（什么價(jià)格？租金多少？多少錢一個(gè)月？）
答：主要看您需要多大的功率或要什么樣的型號(hào)，不同的型號(hào)價(jià)格是不一樣的。還與租賃時(shí)間長(zhǎng)短、路途遠(yuǎn)近以及同一地點(diǎn)租賃的數(shù)量有一定的關(guān)系。如您要的是ｘｘＫＷ的，租ｘ個(gè)月，那么要ｘｘｘｘ一個(gè)月。
一般要多久起租？我們租2（３個(gè)月以下）行不行？
答：請(qǐng)問您準(zhǔn)備租多久呢？我們?cè)瓌t上是三個(gè)月起租。（如果回答低于三個(gè)月的）如果您的租期不到三個(gè)月，就要承擔(dān)設(shè)備往返的運(yùn)輸費(fèi)用，但租期不得少于一個(gè)月，低于一個(gè)月也按一個(gè)月算。
是稅前還是稅后價(jià)錢？
答：我們的產(chǎn)品報(bào)價(jià)均為稅后價(jià)。
發(fā)電所用柴油一小時(shí)要花多少錢？合多少錢一度？
答：?jiǎn)挝挥秃囊鶕?jù)您的負(fù)載功率而定，沒有一定的。一般合到2元每度。

安全使用常識(shí)：
1、在使用狀態(tài)下的機(jī)組冷卻水的沸點(diǎn)比一般水的沸點(diǎn)高，因此在柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，千萬不要打開水箱或熱交換器的壓力蓋。以免傷害到人身安全，檢修前務(wù)必先讓機(jī)組冷卻并使壓力釋放出來。
2、柴油內(nèi)含的苯和鉛，當(dāng)在檢查、排放或加注柴油時(shí)，請(qǐng)?zhí)貏e小心不要吞入或吸入柴油，機(jī)油亦是如此。機(jī)組排放的廢氣，千萬不要吸入。
3、在適當(dāng)?shù)奈恢冒惭b滅火器。參考您所在地區(qū)地方消防單位的規(guī)定，使用正確類型的滅火器。電氣設(shè)備所引起的火災(zāi)不可以使用泡沫滅火器。
4、柴油發(fā)電機(jī)上不要放置不必要的油脂金額潤(rùn)滑油。存積的油脂和潤(rùn)滑油會(huì)導(dǎo)致發(fā)電機(jī)組過熱，發(fā)動(dòng)機(jī)受損，并有起火的危險(xiǎn)。
5、柴油發(fā)電機(jī)四周應(yīng)保持干凈，且不得放置雜物。清除發(fā)電機(jī)組上的所雜物，并保持地板清潔與干燥。
6、操作者在精神或身體勞累時(shí)，或者是飲酒吃藥后，切勿操作柴油發(fā)電機(jī)。要想機(jī)組使用安全，操作者先要有安全意識(shí)，這樣才能將以上的安全防護(hù)工作做得到位。

我們中會(huì)經(jīng)常遇到租用中的柴油機(jī)被燒毀，那么該如何預(yù)防被燒毀的方法呢？
如果要避免柴油發(fā)電機(jī)組在運(yùn)行中被燒毀，除了運(yùn)行前采取必要的各種技術(shù)保護(hù)措施保護(hù)外，還得采用以下幾個(gè)有效方式：
「方式一】注意柴油發(fā)電機(jī)組使用環(huán)境是否清潔
——柴油發(fā)電機(jī)組使用環(huán)境的影響：
發(fā)電機(jī)組在運(yùn)行中，若有塵土、水漬和其他雜物進(jìn)入其內(nèi)部，會(huì)形成短路介質(zhì)，可損壞導(dǎo)線絕緣層，造成匝間短路，電流，溫度升高而燒毀柴油發(fā)電機(jī)組。
——預(yù)防不良環(huán)境所造成柴油發(fā)電機(jī)組損壞的方法：
應(yīng)防止塵土、水漬和其他雜物進(jìn)入柴油發(fā)電機(jī)組內(nèi)部，同時(shí)還要經(jīng)常給發(fā)電機(jī)組的外部打掃衛(wèi)生，不要讓柴油發(fā)電機(jī)組的散熱筋內(nèi)有塵土和其它雜物，確保柴油發(fā)電機(jī)組的散熱狀況良好。
「方式二】在使用柴油發(fā)電機(jī)組過程中做到“勤觀察”、“仔細(xì)聽”，聞到異味馬上停機(jī)
觀察發(fā)電機(jī)組有無振動(dòng)、噪聲和異常氣味。柴油發(fā)電機(jī)組在運(yùn)行中，尤其是大功率柴油發(fā)電機(jī)組更要經(jīng)常檢查地腳螺栓、柴油發(fā)電機(jī)組端蓋、軸承壓蓋等是否松動(dòng)，接地裝置是否可靠等。若發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機(jī)組振動(dòng)加劇，噪聲和出現(xiàn)異味，盡快停機(jī)，查明原因排除故障。
「方式三】保持柴油發(fā)電機(jī)組不要超負(fù)荷工作
機(jī)組由于負(fù)荷過大，電壓過低或被帶動(dòng)的機(jī)械卡滯等都會(huì)造成柴油發(fā)電機(jī)組過載運(yùn)行。因此，柴油發(fā)電機(jī)組在運(yùn)行中，要注意經(jīng)常檢查傳動(dòng)裝置運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活、可靠；連軸器的度是否標(biāo)準(zhǔn)；齒輪傳動(dòng)的靈活性等，若發(fā)現(xiàn)有卡滯現(xiàn)象，應(yīng)立即停機(jī)排除故障后再運(yùn)行。更新軸承。

該如何選擇發(fā)電機(jī)
1、選擇合電機(jī)組選型非常關(guān)鍵，選太大增加成本，選太小不能滿足用電要求。建議先詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出用電詳單，例用電量為80KW，考慮電器的啟動(dòng)電流，通常按如下計(jì)算：80KW*1.25=100KW。用電設(shè)備如有大型感性負(fù)載還應(yīng)考慮其瞬間啟動(dòng)電流來選型。
2、選擇企業(yè)誠(chéng)信度：選型確定后，選擇擁有良好誠(chéng)信度的企業(yè)至關(guān)重要，擁有良好誠(chéng)信度的企業(yè)才是可靠的伙伴。誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)才能給您提供的產(chǎn)品，完善的服務(wù)。能否為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶共贏，一個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信度至關(guān)重要。
3、發(fā)電機(jī)組的配置：發(fā)電機(jī)組主要由柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)、控制系統(tǒng)部分組成。檔次品質(zhì)的高低，價(jià)格的高低均在這三部分體現(xiàn)。3000KW服務(wù)全城3.1配置如下：柴油機(jī)有MTU、珀金斯、卡特彼勒等，發(fā)電機(jī)有、利萊森瑪、斯坦福等，控制系統(tǒng)有深海、科邁等。裝配成套的發(fā)電機(jī)組為，價(jià)格較高，性能較好，機(jī)組三部分均為進(jìn).....等。3.2、國(guó)產(chǎn)如下：柴油機(jī)、蘭電發(fā)電機(jī)等制系統(tǒng)建議使用深海、科樣配置的發(fā)電機(jī)組，性價(jià)比較高，服務(wù)比較完善，屬生產(chǎn)的產(chǎn)品，與生產(chǎn)的......等。3.3、低端機(jī)型，質(zhì)量性能差，服務(wù)沒保障，不建議客戶選擇。
4、特種機(jī)型的選用。4.1、自動(dòng)化機(jī)型，可以實(shí)現(xiàn)無人操作，市電停電后發(fā)電機(jī)可以自動(dòng)啟動(dòng)，自動(dòng)供電，來電后自動(dòng)斷電，自動(dòng)停機(jī)。4.2、并網(wǎng)機(jī)組，可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)機(jī)組并聯(lián)運(yùn)行，機(jī)電與網(wǎng)電并聯(lián)運(yùn)行，小型機(jī)組并聯(lián)運(yùn)行替代大型機(jī)組，有效降低采購成本。4.3、移動(dòng)電站，四輪移動(dòng)式拖車，行走平穩(wěn)，機(jī)動(dòng)靈活，防雨降噪，適用于城市野外作業(yè)等發(fā)電機(jī)組使用地點(diǎn)不固定的客戶。4.4、防雨罩機(jī)組，封閉式系統(tǒng)，大容量底座式油箱，可降低部分噪音，防雨、防塵，減少占地面積，用以替代發(fā)電機(jī)房，可對(duì)機(jī)組位置搬移，大大節(jié)約對(duì)機(jī)房的投資，使用更為方便。4.5、低噪音機(jī)組，有效降低發(fā)電機(jī)組運(yùn)行噪音，減少城市噪聲及對(duì)尾氣進(jìn)行處理，免除建設(shè)發(fā)電機(jī)房，節(jié)省用地面積，外形美觀，更加環(huán)保，位置可搬移。4.6、另有，低噪音式自動(dòng)化機(jī)組，移動(dòng)式低噪音機(jī)組，移動(dòng)式自動(dòng)化機(jī)組，低噪音并網(wǎng)機(jī)組等機(jī)型供客戶選擇。
5、發(fā)電機(jī)組合理配置，業(yè)內(nèi)規(guī)定柴油機(jī)功率發(fā)電機(jī)額定功率10%，原因是有機(jī)械損耗，但是現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)有個(gè)別廠家為了降低成本，將柴油機(jī)1小時(shí)功率和發(fā)電機(jī)功率配置成同樣大小，這樣配置的機(jī)型俗稱為“小馬拉大車”，不僅嚴(yán)重影響發(fā)電機(jī)組的性能及使用壽命，而且油耗也會(huì)很高，增加使用成本，瞬間可能造成機(jī)組報(bào)廢及財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失。

據(jù)大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明近些年柴油發(fā)電機(jī)組、燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組等被廣泛應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域以及生產(chǎn)加工領(lǐng)域。某些的發(fā)電機(jī)組更是頻繁被應(yīng)用于各個(gè)作業(yè)區(qū)，某些作業(yè)條件對(duì)于柴油發(fā)電機(jī)組的工作會(huì)有一定的影響，現(xiàn)在就低溫條件下運(yùn)作柴油發(fā)電機(jī)組需要注意哪些細(xì)節(jié)問題作簡(jiǎn)要闡述：
在低溫條件下運(yùn)作柴油發(fā)電機(jī)組需要注意什么
1.提前預(yù)熱
柴油發(fā)電機(jī)組若是工作于極為苛刻的工作環(huán)境中，將會(huì)對(duì)柴油發(fā)電機(jī)的工作壽命造成一定程度的影響。因此很多的技術(shù)人員都建議在溫度較低的條件或者其它寒冷地區(qū)使用柴油發(fā)電機(jī)組時(shí)，一定要先怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間，這樣有助于保護(hù)發(fā)電機(jī)的零件不致因低溫受凍而短路。
2.注意負(fù)荷的增加操作
在低溫條件下運(yùn)作柴油發(fā)電機(jī)組時(shí)還需要特別注意負(fù)荷的增加操作。在發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱操作一定的時(shí)間后再開始為其增加負(fù)荷，同時(shí)還需要時(shí)刻關(guān)注各儀表指示燈是否正常，若是供電指示燈顯示正常，那么即可一點(diǎn)點(diǎn)往上增加負(fù)荷，切忌大批量負(fù)荷同時(shí)添加。

發(fā)電機(jī)三相不平衡電流超標(biāo)
處理：
發(fā)電機(jī)三相不平衡電流超過規(guī)定時(shí)，應(yīng)檢查是否由于互感器回路故障引起，否則應(yīng)降低定子電流使其不超過規(guī)定值，同時(shí)還應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視發(fā)電機(jī)各部溫度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫度異常升高，不平衡電流增加時(shí)，應(yīng)緊急解列停機(jī)。如果并網(wǎng)運(yùn)行，不平衡電流沒有超過額定值10%，減小外送有功，看不平衡電流是否變小，如果變小，是外網(wǎng)引起的?？梢跃S持運(yùn)行?；驍嚅_外網(wǎng)。

發(fā)電機(jī)勵(lì)磁PT二次電壓消失
現(xiàn)象：
（1）警鈴響，“發(fā)電機(jī)勵(lì)PT斷線”報(bào)警。
（2）勵(lì)磁調(diào)節(jié)屏發(fā)電機(jī)機(jī)端電壓表指示到零。
處理：
（1）將勵(lì)磁調(diào)節(jié)方式改為手動(dòng)方式運(yùn)行；
（2）檢查勵(lì)磁PT回路，如果一、二次保險(xiǎn)熔斷，應(yīng)予以更換；
（3）恢復(fù)正常后，將勵(lì)磁調(diào)節(jié)方式改為自動(dòng)方式運(yùn)行。

發(fā)電機(jī)操作安全技術(shù)交底
1、以內(nèi)燃機(jī)為動(dòng)力的發(fā)電機(jī)，其內(nèi)燃機(jī)部分應(yīng)嚴(yán)格按照內(nèi)燃機(jī)操作安全交底操作。
2、新裝、大修或停用10d以上的發(fā)電機(jī)，使用前應(yīng)測(cè)量定子和勵(lì)磁回路的絕緣電阻以及吸收比，定子的絕緣電阻不得低于上次所測(cè)值的30%，勵(lì)磁回路的絕緣電阻不得低于0.5Mn，吸收比不得小于1.3，并應(yīng)做好測(cè)量記錄。
3、作業(yè)前檢查內(nèi)燃機(jī)與發(fā)電機(jī)傳動(dòng)部分，應(yīng)連接可靠，輸出線路的導(dǎo)線絕緣良好，各儀表、有效。
4、啟動(dòng)前應(yīng)先將勵(lì)磁變阻器的電阻值放在位置上，然后切斷供電輸出主開關(guān)，接合中性點(diǎn)接地開關(guān)。有離合器的機(jī)組，應(yīng)先啟動(dòng)內(nèi)燃機(jī)空載運(yùn)轉(zhuǎn)，待正常后再接合發(fā)電機(jī)。
5、啟動(dòng)后檢查發(fā)電機(jī)在升速中應(yīng)無異響，滑環(huán)及整流子上電刷接觸良好，無跳動(dòng)及冒火花現(xiàn)象。待運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，頻率、電壓達(dá)到額定值后，方可向外供電。載荷應(yīng)逐步，三相應(yīng)保持平衡。

發(fā)電機(jī)日常維護(hù)
1、清潔，以保持散熱良好;
2、防止各種液體、金屬零件等進(jìn)入電機(jī)內(nèi)部;
3、油機(jī)起動(dòng)怠速期間，電機(jī)轉(zhuǎn)子運(yùn)轉(zhuǎn)聲音，不能有雜音;
4、額定轉(zhuǎn)速時(shí)，應(yīng)無劇烈震動(dòng);
5、監(jiān)測(cè)發(fā)電機(jī)各種電氣參數(shù)及發(fā)熱情況;
6、察看電刷、繞組端部有無火花;
7、不能突加或突減大負(fù)載，嚴(yán)禁超載或不對(duì)稱運(yùn)行；
8、保持通風(fēng)、冷卻，防止受潮。